單項(xiàng)選擇題內(nèi)外部矩陣的九個(gè)格子被分成三個(gè)區(qū)間,分別代表了不同的戰(zhàn)略含義。3、5、7格稱作堅(jiān)持型和保持型業(yè)務(wù),應(yīng)采取()戰(zhàn)略。

A.穩(wěn)步發(fā)展
B.剝離
C.清算
D.加強(qiáng)型、一體化戰(zhàn)略、投資/擴(kuò)展戰(zhàn)略


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1.單項(xiàng)選擇題通過(guò)綜合低成本和差別化為顧客所支付的價(jià)格提供更多的價(jià)值,其目的在于使產(chǎn)品相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品擁有最優(yōu)(最低)的成本和價(jià)格是()。

A.最優(yōu)成本供應(yīng)商戰(zhàn)略
B.差別化戰(zhàn)略
C.基于低成本的聚焦戰(zhàn)略
D.基于差別化的聚焦戰(zhàn)略

3.多項(xiàng)選擇題咨詢?nèi)藛T利用工業(yè)工程(簡(jiǎn)稱IE)技術(shù)對(duì)某企業(yè)進(jìn)行作業(yè)方法研究,以確定該企業(yè)的最佳作業(yè)方法。實(shí)現(xiàn)最佳作業(yè)方法的途徑有()。

A.改進(jìn)工藝和程序,改進(jìn)工廠和設(shè)備的布局
B.改進(jìn)車(chē)間和工作場(chǎng)所的平面布置,改善工作環(huán)境,實(shí)現(xiàn)文明生產(chǎn)
C.采取技術(shù)措施,減少體力勞動(dòng),降低勞動(dòng)強(qiáng)度
D.改進(jìn)物料、機(jī)器和人力的利用,提高生產(chǎn)率
E.科學(xué)預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求,合理確定成品庫(kù)存量

4.多項(xiàng)選擇題在市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)中,定性預(yù)測(cè)方法主要包括()。

A.專家意見(jiàn)法
B.回歸分析法
C.購(gòu)買(mǎi)者意向調(diào)查法
D.時(shí)間序列預(yù)測(cè)法
E.市場(chǎng)試銷法

6.多項(xiàng)選擇題根據(jù)美國(guó)學(xué)者唐納德?柯克帕特里克(D.1Kirkpatriek)提出的“柯式培訓(xùn)評(píng)估模型”,員工培訓(xùn)和能力開(kāi)發(fā)效果的評(píng)估包括()。

A.反應(yīng)層評(píng)估:受訓(xùn)者滿意程度
B.學(xué)習(xí)層評(píng)估:受訓(xùn)者在知識(shí)、技能、態(tài)度、行為方面的收獲
C.行為層評(píng)估:受訓(xùn)者工作中行為的改進(jìn)
D.結(jié)果層評(píng)估:組織獲得的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
E.領(lǐng)導(dǎo)層評(píng)估:領(lǐng)導(dǎo)者滿意程度

8.多項(xiàng)選擇題咨詢機(jī)構(gòu)在指導(dǎo)方案實(shí)施過(guò)程中的主要工作內(nèi)容是()。

A.指導(dǎo)客戶制定方案實(shí)施計(jì)劃
B.對(duì)客戶進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)
C.組織和完成方案實(shí)施中的難點(diǎn)工作
D.根據(jù)實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)方案進(jìn)行修改和完善
E.對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估

9.多項(xiàng)選擇題某重要咨詢項(xiàng)目,在咨詢項(xiàng)目組進(jìn)駐客戶單位后,應(yīng)建議客戶及時(shí)召開(kāi)咨詢項(xiàng)目啟動(dòng)工作會(huì)議,參加項(xiàng)目啟動(dòng)工作會(huì)議的人員一般應(yīng)包括()。

A.客戶單位的高層領(lǐng)導(dǎo)B.咨詢機(jī)構(gòu)高層領(lǐng)導(dǎo)
C.客戶單位的中層領(lǐng)導(dǎo)和改善方案實(shí)施中涉及的骨干員工
D.客戶單位的全體員工
E.咨詢項(xiàng)目組全體成員

10.單項(xiàng)選擇題咨詢?nèi)藛T在對(duì)某企業(yè)甲產(chǎn)品質(zhì)量特性進(jìn)行檢查時(shí),依據(jù)該產(chǎn)品的加工數(shù)據(jù)作出的直方圖在主圖旁有一個(gè)孤立小島,造成這種現(xiàn)象的原因是()。

A.短時(shí)間內(nèi)有不熟練工人替班
B.加工過(guò)程中,工具緩慢磨損
C.操作者疲勞
D.用剔除不合格品后的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行的統(tǒng)計(jì)