單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定:給水站的水質(zhì)符合()衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

A、地方
B、國家
C、鐵路
D、地區(qū)


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1.單項(xiàng)選擇題固體酒精在《禁止攜帶物品目錄》中屬()。

A、易燃液體
B、自燃物品
C、遇濕易燃品
D、易燃固體

3.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》要求,客運(yùn)人員對(duì)旅客做到“三要、四心、五主動(dòng)”,“五主動(dòng)”是:主動(dòng)迎送旅客,主動(dòng)解決旅客困難,(),主動(dòng)征求旅客意見。

A、主動(dòng)扶老攜幼,主動(dòng)介紹旅客須知
B、主動(dòng)重點(diǎn)照顧,主動(dòng)介紹旅行須知
C、主動(dòng)扶老攜幼,主動(dòng)解答旅客問詢
D、主動(dòng)扶老攜幼,主動(dòng)介紹車站設(shè)施

4.單項(xiàng)選擇題站、車不得拒絕運(yùn)送的是()。

A、持有有效乘車憑證的流浪、乞討旅客
B、健康狀況危及他人安全的旅客
C、無人護(hù)送的精神病患者
D、烈性傳染病患者

5.單項(xiàng)選擇題《鐵路乘車證管理辦法》規(guī)定,持用()乘車證,除換乘外,中途下車無效。

A、單程或往返軟、硬席
B、硬席全年定期
C、硬席臨時(shí)定期
D、軟席全年定期