某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)初創(chuàng)時(shí)只有1名創(chuàng)始人兼中心主任，帶領(lǐng)2名社會(huì)工作者深入社區(qū)開(kāi)展兒童服務(wù)。經(jīng)過(guò)6年的發(fā)展，機(jī)構(gòu)工作人員發(fā)展到20名，服務(wù)也從當(dāng)初的兒童服務(wù)，拓展到街道社會(huì)工作者服務(wù)、社區(qū)社會(huì)組織培育等多個(gè)方面。機(jī)構(gòu)決定由原來(lái)的直線式組織結(jié)構(gòu)調(diào)整為職能式組織結(jié)構(gòu)，為此，該機(jī)構(gòu)應(yīng)該采取的改革措施是（）

下列實(shí)驗(yàn)形式中，屬于準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的是（）

社會(huì)工作者運(yùn)用個(gè)案研究方法可以實(shí)現(xiàn)多元研究目標(biāo)，下列研究目標(biāo)中，屬于提出策略的是（）。

社會(huì)工作者小余擬針對(duì)社區(qū)青年失業(yè)問(wèn)題設(shè)計(jì)服務(wù)計(jì)劃。為了對(duì)社區(qū)青年失業(yè)問(wèn)題進(jìn)行全面深入地了解和分析，小余適宜的做法有（）。

某社會(huì)工作者新招聘的社會(huì)工作者服務(wù)經(jīng)驗(yàn)較少，其負(fù)責(zé)人邀請(qǐng)資深社會(huì)工作者老王對(duì)新入職的社會(huì)工作者進(jìn)行督導(dǎo)。老王在“督導(dǎo)前期”應(yīng)做的工作是（）

城市外來(lái)女性務(wù)工人員面臨較大工作和生活壓力，為此，社會(huì)工作者小周開(kāi)設(shè)了一個(gè)成長(zhǎng)小組，在第四節(jié)小組關(guān)于“工作壓力”分享環(huán)節(jié)中，組員小花說(shuō)：“其實(shí)沒(méi)什么，大家有壓力都很正常，所有人都會(huì)遇到的?！苯M員小圓說(shuō)：“大家都在說(shuō)一些無(wú)關(guān)痛癢的事情，我感覺(jué)所有人都沒(méi)有說(shuō)出真實(shí)想法，在回避問(wèn)題。”針對(duì)小花和小圓的表述，小周適宜的回應(yīng)有（）

社會(huì)工作者小王在與督導(dǎo)者老李會(huì)談時(shí)，表示自己在為輟學(xué)青少年提供個(gè)案輔導(dǎo)過(guò)程中看不到服務(wù)對(duì)象的改變，因此感到沮喪，甚至害怕再接觸此類個(gè)案。從支持性督導(dǎo)的角度看，老李的督導(dǎo)重點(diǎn)是（）。

某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者老張正在為機(jī)構(gòu)新員工分配工作任務(wù)。老張這一做法的權(quán)力來(lái)源是（）

某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人在一次員工座談會(huì)上發(fā)現(xiàn)，部分社會(huì)工作者因服務(wù)認(rèn)知癥老人成效不明顯，缺乏工作成就感，出現(xiàn)了倦怠現(xiàn)象，需要采取激勵(lì)措施。從重視員工個(gè)別差異的角度出發(fā)，機(jī)構(gòu)最適宜采取的激勵(lì)措施是（）

10歲的小龍?jiān)诎职秩ナ篮?，與媽媽一起生活，班主任老師發(fā)現(xiàn)小龍?jiān)趯W(xué)校情緒低落，反應(yīng)遲鈍，胳膊上還莫名其妙出現(xiàn)一些傷痕，便將其轉(zhuǎn)介紹學(xué)校社會(huì)工作者小劉。為便于后期個(gè)案服務(wù)工作的開(kāi)展，小劉決定全面收集資料，其適宜的做法有（）