單項選擇題卷煙商業(yè)企業(yè)只有以()的身份開展工作,才能更好地獲取市場信息,更好地滿足市場需求。

A.市場服務(wù)者
B.產(chǎn)品提供者
C.市場監(jiān)管者
D.管理者


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1.單項選擇題服務(wù)營銷時代,煙草商業(yè)企業(yè)在運(yùn)營理念上要從原來的“以我為中心”向“()”轉(zhuǎn)變。

A.以消費者為中心
B.以工業(yè)企業(yè)為中心
C.以客戶為中心
D.以盈利為中心

2.單項選擇題打造優(yōu)質(zhì)卷煙零售網(wǎng)絡(luò)的最終目標(biāo)是()。

A.打造優(yōu)質(zhì)渠道,促進(jìn)品牌培育
B.把握市場狀態(tài),有效調(diào)控市場
C.了解消費信息,有效引導(dǎo)消費
D.提升客戶滿意,增強(qiáng)客戶黏性

3.單項選擇題開展以零售客戶為主要對象的服務(wù)營銷,其目的是要建立“()”的客我關(guān)系,打造優(yōu)質(zhì)零售網(wǎng)絡(luò)。

A.平等互利、長期合作、共同發(fā)展
B.團(tuán)結(jié)友善、長期合作、共同發(fā)展
C.平等互利、實現(xiàn)雙贏、共同進(jìn)步
D.團(tuán)結(jié)友善、長期合作、共同進(jìn)步

8.單項選擇題卷煙和其他快速消費品一樣,消費者強(qiáng)調(diào)()。

A、口味的區(qū)域性
B、消費的快速性
C、服務(wù)的優(yōu)質(zhì)性
D、購買的便捷性

9.單項選擇題卷煙品類寬度的基本布局是越往高端,品類寬度應(yīng)()。

A、越寬
B、越窄
C、不變
D、多變

10.單項選擇題服務(wù)的()常常會是我們工作提升的重點,但下一步的服務(wù)提升內(nèi)容并不是完全按其確定的。

A、質(zhì)量指標(biāo)
B、成本控制
C、薄弱環(huán)節(jié)
D、關(guān)鍵環(huán)節(jié)

最新試題

開展消費者層面的品牌營銷,引導(dǎo)消費趨勢,提升品牌價值,提高消費者忠誠度,努力實現(xiàn)品牌制勝,是卷煙供應(yīng)鏈中()的責(zé)任和義務(wù)。

題型:單項選擇題

著名的4P營銷理論中,包含有以下()的內(nèi)容。

題型:多項選擇題

關(guān)于協(xié)同實現(xiàn)方式指標(biāo)體系,指導(dǎo)企業(yè)群上各節(jié)點工商企業(yè)在業(yè)務(wù)地協(xié)同作業(yè)的約束性條款和工作標(biāo)準(zhǔn),指的是()。

題型:單項選擇題

營銷管理從單一走向組合乃至整合過程中第二次轉(zhuǎn)變的焦點是()。

題型:單項選擇題

為提升卷煙營銷管理網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率,要對()進(jìn)行管理。

題型:多項選擇題

從銷售轉(zhuǎn)向顧客價值過程中,轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵點首先落在以()上,并以顧客價值作為整體營銷管理的主線和制高點。

題型:單項選擇題

隨著網(wǎng)絡(luò)寬帶化、智能化的發(fā)展,消費者可以通過更多的途徑了解企業(yè)的情況,企業(yè)可以充分利用這些途徑推介自己的產(chǎn)品,盡可能更多地讓消費者了解自己的產(chǎn)品,是指網(wǎng)絡(luò)化營銷的()。

題型:單項選擇題

在營銷方面,要突破空間和地域的限制,建立一種多層次的、立體的營銷方式,如內(nèi)外銷聯(lián)動、網(wǎng)絡(luò)營銷、公司團(tuán)購、跨區(qū)域銷售等營銷理論是()。

題型:單項選擇題

向社會提出了整體優(yōu)化、合理組合、規(guī)劃庫存等管理新概念和新方法的營銷管理理論是()。

題型:單項選擇題

西方管理學(xué)界將()與企業(yè)再造、戰(zhàn)略聯(lián)盟一起并稱為20世紀(jì)90年代三大管理方法。

題型:單項選擇題