單項(xiàng)選擇題如果一個(gè)控制圖表明所有測(cè)量值均隨機(jī)分散在上下限范圍內(nèi)，這意味著（）

A.過(guò)程在控制內(nèi)
B.已獲的我們所希望的質(zhì)量
C.過(guò)程結(jié)果滿足要求
D.過(guò)程誤差不能進(jìn)一步減少


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1.單項(xiàng)選擇題在相互關(guān)系圖中，有最多向外箭頭的圖塊體現(xiàn)以下哪項(xiàng)（）

A.是流程的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)器
B.決定流程輸出
C.限制流程
D.使流程有效

2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)戴明理論，下列哪種作法對(duì)質(zhì)量的承諾溝通最有效（）

A.將質(zhì)量目標(biāo)納入業(yè)績(jī)考核
B.公布公司的質(zhì)量評(píng)測(cè)結(jié)果
C.在公司網(wǎng)站中放入質(zhì)量展望
D.提供保持公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)導(dǎo)力

3.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)工具對(duì)一個(gè)在改善階段的六西格瑪團(tuán)隊(duì)有用（）

A.親和圖
B.防錯(cuò)
C.公差設(shè)計(jì)
D.資源安排

5.單項(xiàng)選擇題啟動(dòng)全面生產(chǎn)維護(hù)（TPM）項(xiàng)目的第一步是（）

A.得到管理層對(duì)項(xiàng)目的支持
B.為維護(hù)部門配置有經(jīng)驗(yàn)的人
C.準(zhǔn)備項(xiàng)目所包括設(shè)備的完整清單
D.以主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的維護(hù)項(xiàng)目作為標(biāo)桿