美樂公司的市場定位
香煙的消費(fèi)者大多知道“萬寶路”,但很少知道生產(chǎn)、經(jīng)銷“萬寶路”香煙的公司叫菲利普·莫里斯公司。正是這家公司在1970年買下了密爾瓦基的美樂啤酒公司,并運(yùn)用市場細(xì)分策略,使美樂公司成為啤酒業(yè)的“老大”。
原來的美樂公司是一個(gè)業(yè)績平平的企業(yè),在全美啤酒行業(yè)中排名第七,市場占有率僅為4%。1983年,在菲利普·莫里斯公司的經(jīng)營下,美樂公司的市場占有率達(dá)到21%,僅次于排第一位的布什公司(其市場占有率為34%),將排名第三、第四位的公司遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在了后面。美樂公司之所以能夠創(chuàng)造這一奇跡,關(guān)鍵在于菲利普·莫里斯公司吞并美樂公司后,實(shí)施了曾使“萬寶路”成功的營銷技巧,即市場細(xì)分策略。
美樂公司在做出營銷決策前,對市場進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查。他們根據(jù)對啤酒飲用程度的不同將消費(fèi)人群分為兩類:一類是輕度飲用者,另一類是重度飲用者。其中,重度飲用者的飲用量是輕度飲用者的8倍。調(diào)查結(jié)果顯示,美樂公司面對的消費(fèi)群體多數(shù)為藍(lán)領(lǐng)階層,年齡在30歲左右,愛好體育運(yùn)動。于是,美樂公司果斷決定對其啤酒進(jìn)行重新定位,改變其原先在消費(fèi)者心中“價(jià)高質(zhì)優(yōu)的精品啤酒”形象,將目標(biāo)消費(fèi)人群從原先的女性及社會高收入者轉(zhuǎn)向了“真正愛喝啤酒”的中低收入者。
重新定位還表現(xiàn)在美樂公司的新廣告上,整個(gè)廣告是面向那些喜好運(yùn)動的藍(lán)領(lǐng)階層。廣告中出現(xiàn)的都是一些激動人心的畫面:年輕人騎著摩托車沖下陡坡,消防隊(duì)員緊張地滅火,船員們在狂風(fēng)巨浪中駕駛輪船……甚至還有籃球明星助陣。為配合廣告攻勢,美樂公司推出了一種容量較小的瓶裝啤酒,能很好地滿足那些輕度飲用者的需求。新產(chǎn)品一上市,市場反應(yīng)很熱烈,迅速贏得了藍(lán)領(lǐng)階層的喜愛。
美樂公司并沒有就此罷手,他們決定乘勝追擊,又進(jìn)入了另一個(gè)細(xì)分市場——低熱度啤酒市場。開始,許多啤酒商并不看好美樂公司的這一決策,認(rèn)為他們進(jìn)入了一個(gè)“根本不存在市場的市場”。但美樂公司并沒有放棄,他們依然從廣告宣傳上著手,反復(fù)強(qiáng)調(diào)該種啤酒——“美樂淡啤”(Miller Lite)的特點(diǎn):低熱度,不會引起腹脹,口感一樣好。同時(shí),還對“美樂淡啤”進(jìn)行了重新包裝,在設(shè)計(jì)上給人以“高質(zhì)量、男子氣概濃、奪人眼目”的感覺。在強(qiáng)大的廣告攻勢下,美樂淡啤當(dāng)年的銷售額就達(dá)200萬箱,并在以后幾年迅速上升。
在占領(lǐng)了低檔啤酒、淡啤這兩個(gè)細(xì)分市場后,美樂公司又開始了新的挑戰(zhàn)———進(jìn)軍高檔啤酒這一細(xì)分市場,將原本在美國很受歡迎的德國啤酒“老溫伯”買了下來。在廣告宣傳中,一群西裝革履的雅皮士們高舉酒杯,說著“來喝老溫伯”,這一舉措大大擊垮了原先處于高檔啤酒市場領(lǐng)導(dǎo)地位的“麥可龍”。
在整個(gè)20世紀(jì)70年代,美樂公司的啤酒營銷取得了巨大的成功。到1980年,美樂公司的市場份額已高達(dá)21.1%,總銷售收入達(dá)26億美元,成了市場的龍頭老大,被人們稱為“世紀(jì)口味的啤酒公司”。
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