多項選擇題客戶檔案編制的簡單性原則的作用是（）
A.減少代碼差錯
B.便于記憶
C.節(jié)省存儲空間編號
D.提高處理效率
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1.多項選擇題檔案因具有（）而具有特殊價值。
A.信息的普遍性
B.內(nèi)容的廣泛性
C.原始性
D.權(quán)威性
2.多項選擇題檔案歸檔時一般先對客戶進行分類，分類方式有（）
A.電壓等級
B.用電類別
C.客戶大小
D.供電臺區(qū)
3.多項選擇題檔案不但具有信息的普遍性，而且又以其內(nèi)容的（）而具有特殊的價值。
A.廣泛性
B.原始性
C.權(quán)威性
D.唯一性
4.多項選擇題業(yè)擴報裝受理是業(yè)擴報裝的開始環(huán)節(jié)，該環(huán)節(jié)需要（）
A.收取業(yè)務(wù)費用
B.充分了解客戶用電需求
C.明確雙方后續(xù)工作職責(zé)及內(nèi)容
D.簽訂供用電合同
5.多項選擇題客戶回訪的在完成裝表接電后向客戶征詢對供電企業(yè)（）等的意見。
A.收費標準
B.服務(wù)態(tài)度
C.流程時間
D.裝表質(zhì)量
最新試題
對于低壓居民客戶的合同簽訂應(yīng)（）
題型：多項選擇題
由于電力產(chǎn)品產(chǎn)銷同時進行，不能大批量儲存，造成電力生產(chǎn)和需求在（）上存在矛盾，所以電力需求預(yù)測準確是開展電力市場營銷的前提。
題型：多項選擇題
低壓客戶受受理范圍主要包括（）
題型：多項選擇題
屬于新裝、增容主要工作內(nèi)容包括（）
題型：多項選擇題
做好供電服務(wù)是（）的要求。
題型：多項選擇題
服務(wù)質(zhì)量是消費者對于事物主觀上的反應(yīng)，并不能完全以事物的（）加以量化衡量。
題型：多項選擇題
檔案因具有（）而具有特殊價值。
題型：多項選擇題
峰谷分時電價根據(jù)日時段將電價劃分為（）時段電價。
題型：多項選擇題
供電企業(yè)可通過（）方法實現(xiàn)市場開拓。
題型：多項選擇題
在營銷業(yè)務(wù)模型中屬于變更用電的業(yè)務(wù)項的有（）
題型：多項選擇題