街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）在社區(qū)治理體系中發(fā)揮的是（）。

12歲的小唐家境優(yōu)越，父親工作繁忙經常出差，母親自己開店，閑時愛出去打牌，對小唐缺少關心，小唐常常罵人，欺負同學，在學校沒有朋友，班主任特地轉介給社會工作者老劉，老劉雖然不認同小唐的個人行為及其父母的教育方式，但仍然耐心地與他們進行溝通，建立信任關系，傾聽他們的訴說，制訂符合其需求的服務方案，上述老劉的做法，體現的社會工作價值觀實踐原則有（）。

某農村社區(qū)的青壯年大量外出務工，村里留守老人較多，老人們雖然平時生活能夠自理，但普遍擔心生病后在外工作的子女無法及時趕回，沒有人照顧自己，社會工作者老周擬采用社區(qū)照顧模式，打消老人們的顧慮，下列老周的做法中，最能體現“由社區(qū)照顧”實施策略的是（）。

小王是某社會工作服務機構新入職的社會工作者，在進入社區(qū)開展服務時，發(fā)現居民對社會工作不了解，經常把社會工作者當作志愿者。小王為如何介紹社會工作而煩惱。小王面臨的壓力來自于（）。

下列問題和答案中，符合調查問卷設計要求的有（）。

社會工作者小喬在某中學為老師開設性別平等教育小組。小香在一次小組活動結束后撰寫小組記錄，回顧和梳理組員的表現：組員沉默、觀望者較多，有的組員經常詢問在小組中應該做什么；組員之間比較客氣禮貌，相互之間討論較少，此時，該小組最有可能處于（）。

受新冠肺炎疫情影響，以大學畢業(yè)生為主體的青年群體就業(yè)難度增加，就業(yè)壓力較大。為了推動青年就業(yè)，社會工作者適宜采取的措施有（）。

社會工作者老劉正在主持社區(qū)居民議事會，就社區(qū)空地改造為小花園的計劃證求居民意見，有居民認為建小花園可能會“中看不中用”。此時。老劉采取“進一步說明"的技巧主持會議，其最適宜的表述是（）。

在小組活動的“生命回顧”分享環(huán)節(jié)中，社會工作者小徐和組員一起聽高奶奶分享自己過去的經歷，高奶奶的普通話不太標準，擔心別人聽不懂，越來越著急，針對這一情況，小徐最恰當的回應是（）。

滿意度調查問卷通常用來測量利益相關方對社會工作者所提供服務的滿意程度，因此，社會工作者必須掌握滿意度調查問卷的設計與實施。對于滿意度調查問卷的說法，正確的是（）。