多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)消息處理表述正確的是()。

A.有疑問(wèn)的業(yè)務(wù),網(wǎng)點(diǎn)柜員向業(yè)務(wù)處理中心發(fā)出查詢消息,請(qǐng)求答復(fù)。
B.對(duì)于重要消息,必須經(jīng)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員使用6066網(wǎng)點(diǎn)消息處理進(jìn)行消息確認(rèn)后方能發(fā)出。
C.對(duì)于業(yè)務(wù)處理中心發(fā)出的消息,網(wǎng)點(diǎn)可通過(guò)新終端消息提醒、我的任務(wù)列表或6066網(wǎng)點(diǎn)消息處理等方式及時(shí)查看處理。
D.對(duì)狀態(tài)為“待回復(fù)”的回復(fù)類消息,網(wǎng)點(diǎn)須當(dāng)日及時(shí)答復(fù)
E.對(duì)狀態(tài)為“通知待接收”的提醒類消息,網(wǎng)點(diǎn)須當(dāng)日及時(shí)接收消息或打印,特殊情況最遲應(yīng)于下一工作日處理完畢。


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3.多項(xiàng)選擇題對(duì)賬的范圍主要包括()。

A.客戶對(duì)賬
B.系統(tǒng)內(nèi)往來(lái)對(duì)賬
C.外部機(jī)構(gòu)對(duì)賬
D.銀企對(duì)賬

4.多項(xiàng)選擇題各行提供電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)服務(wù)時(shí),應(yīng)對(duì)()等客戶基本信息的真實(shí)性負(fù)審核責(zé)任。

A.客戶名稱
B.承兌人
C.組織機(jī)構(gòu)代碼
D.業(yè)務(wù)主體類別

5.多項(xiàng)選擇題辦理單位定期(通知存款)開(kāi)戶,必須要上傳遠(yuǎn)程授權(quán)的憑證資料有()。

A.《開(kāi)立單位銀行結(jié)算賬戶申請(qǐng)書(shū)》
B.營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本
C.營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本復(fù)印件
D.基本賬戶開(kāi)戶許可證
E.基本賬戶開(kāi)戶許可證復(fù)印件
F.法定代表人或負(fù)責(zé)人有效身份證件,如為代辦的須《授權(quán)委托書(shū)》及代辦人有效身份證件

最新試題

柜面服務(wù)場(chǎng)所內(nèi)布置規(guī)范的要求是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在個(gè)人到對(duì)公匯款以及跨行匯款業(yè)務(wù)中,由于客戶填寫(xiě)錯(cuò)誤不能正常入賬而導(dǎo)致退匯時(shí),匯款的手續(xù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用不予退還,客戶更正信息要求再次匯款,()匯款手續(xù)費(fèi)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

迎接客戶,以下做法正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

雙幣種信用卡開(kāi)通網(wǎng)上銀行只能在網(wǎng)上進(jìn)行追加,目前柜面不支持雙幣種信用卡的簽約。

題型:判斷題

當(dāng)柜員受理持卡人或代理人(以下稱還款人)到柜面辦理的雙幣種信用卡人民幣還款業(yè)務(wù)時(shí),以下表述正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

個(gè)人通知存款按存款人選擇的提前通知的期限長(zhǎng)短劃分為一天通知存款和七天通知存款兩個(gè)品種。其中一天通知存款需要提前一天向銀行發(fā)出支取通知,并且存期最少需一天;七天通知存款需要提前七天向銀行發(fā)出支取通知,并且存期最少需七天。

題型:判斷題

公積金委托提取模式:是指定期提取客戶公積金并劃入指定賬戶(個(gè)人貸款委托扣款賬戶),可直接沖還貸款??蛻艨蛇x擇按月、季、年等頻率委托提取。

題型:判斷題

匯出行收到退匯款項(xiàng)后的處理()。

題型:多項(xiàng)選擇題

中國(guó)建設(shè)銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面人員服務(wù)質(zhì)量的依據(jù),是規(guī)范柜面人員服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)。

題型:判斷題

目前建行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)賬交易中,到賬時(shí)間的正確解釋有()。

題型:多項(xiàng)選擇題