A.征求領(lǐng)隊的意見
B.請示接待社
C.視情況再考慮
D.盡力滿足
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A.機場出口處
B.旅行車上
C.飯店會議室
D.領(lǐng)隊房間
A.地陪
B.全陪
C.領(lǐng)隊
D.團長
A.拿在手上
B.裝入口袋
C.交給他人
D.認(rèn)真看一遍
A.接待社名稱
B.組團社名稱
C.導(dǎo)游姓名
D.游客姓名
A.與地陪協(xié)商解決
B.向領(lǐng)隊解釋說明日程已定不能改動
C.請領(lǐng)隊征求全團旅游者的意見后合理處理
D.及時報告國內(nèi)組團社
A.等待20分鐘后
B.報告旅行社計調(diào)部門后
C.經(jīng)過尋找確認(rèn)已經(jīng)找不到游客后
D.經(jīng)過尋找后確認(rèn)找不到游客,經(jīng)旅行社有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后
A.致歡迎詞
B.調(diào)整時差
C.清點人數(shù)
D.風(fēng)光導(dǎo)游
A.提醒客人將貴重物品放在車上,讓司機照看
B.親自為客人保管
C.請客人隨身攜帶
D.提醒客人將貴重物品存放在景點保安部
A.設(shè)法進(jìn)行催吐
B.將患者送往就近醫(yī)院搶救,并請醫(yī)生開具診斷證明
C.立即報告旅行社,追究供餐單位的責(zé)任
D.安撫旅游者,讓其不要聲張,以免事態(tài)擴大化
A.綠皮書
B.白皮書
C.黃皮書
D.紅皮書
最新試題
導(dǎo)游員小楊帶旅游團到泰山旅游,到達(dá)南天門集合時,發(fā)現(xiàn)少了一位客人,也聯(lián)系不上。一般去負(fù)責(zé)尋找客人的人員是()
為保證旅游團隊的交通平安,導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)()
旅客進(jìn)站前若丟失車票,必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補”業(yè)務(wù)的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價相同的新車票。購票時需提供的證件和信息有()。
關(guān)于鐵路客運知識,以下說法正確的是()。
不屬于旅游安全事故處理一般原則的是()
關(guān)于交通事故的預(yù)防,說法不正確的選項是()
下列關(guān)于火車票退票的說法中,正確的是()。
航空公司間的代碼共享對航空公司的好處是有利于()。
旅客在列車上丟失車票的辦理程序是()。
導(dǎo)游員小江帶著一行30人的親子團,以下做法不利于預(yù)防意外傷害發(fā)生的是()