單項選擇題在旅游過程中游客提出合理而可能辦到的要求,地陪應(yīng)該()。

A.征求領(lǐng)隊的意見
B.請示接待社
C.視情況再考慮
D.盡力滿足


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1.單項選擇題接待規(guī)格較高的公務(wù)團,核對、商定日程的地點應(yīng)選擇在()。

A.機場出口處
B.旅行車上
C.飯店會議室
D.領(lǐng)隊房間

3.單項選擇題導(dǎo)游人員與游客交換名片后,正確的做法是將名片()。

A.拿在手上
B.裝入口袋
C.交給他人
D.認(rèn)真看一遍

5.單項選擇題在核對、商定日程中,領(lǐng)隊提出與中外旅行社達(dá)成一致的日程不符的要求時,全陪應(yīng)()。

A.與地陪協(xié)商解決
B.向領(lǐng)隊解釋說明日程已定不能改動
C.請領(lǐng)隊征求全團旅游者的意見后合理處理
D.及時報告國內(nèi)組團社

6.單項選擇題導(dǎo)游員到飯店接送散客,若未接到客人,導(dǎo)游員應(yīng)在()才能離開飯店。

A.等待20分鐘后
B.報告旅行社計調(diào)部門后
C.經(jīng)過尋找確認(rèn)已經(jīng)找不到游客后
D.經(jīng)過尋找后確認(rèn)找不到游客,經(jīng)旅行社有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后

7.單項選擇題旅游團抵達(dá)一地登車后,地陪要做的第一件事是()。

A.致歡迎詞
B.調(diào)整時差
C.清點人數(shù)
D.風(fēng)光導(dǎo)游

8.單項選擇題在景點游覽過程中,對旅游者隨身攜帶的貴重物品,地陪最好()。

A.提醒客人將貴重物品放在車上,讓司機照看
B.親自為客人保管
C.請客人隨身攜帶
D.提醒客人將貴重物品存放在景點保安部

9.單項選擇題在旅游過程中,一旦出現(xiàn)旅游者食物中毒,導(dǎo)游員的下列做法中,錯誤的是()。

A.設(shè)法進(jìn)行催吐
B.將患者送往就近醫(yī)院搶救,并請醫(yī)生開具診斷證明
C.立即報告旅行社,追究供餐單位的責(zé)任
D.安撫旅游者,讓其不要聲張,以免事態(tài)擴大化