關(guān)于人際溝通的過(guò)程中必須注意的特點(diǎn)是（）。

以下哪個(gè)階段是群體發(fā)展過(guò)程中的最初階段？（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

以下哪個(gè)理論認(rèn)為，人們?cè)诠ぷ髦械臐M意和不滿主要是由保健因素和激勵(lì)因素引起的？（）

通過(guò)目標(biāo)導(dǎo)向使員工出現(xiàn)利于組織目標(biāo)的優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)并按組織所需要的方式行動(dòng)，關(guān)于目標(biāo)，以下說(shuō)法不準(zhǔn)確的是（）

群體成員在各自探索的階段，他們對(duì)各自承擔(dān)什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標(biāo)，這是群體的（）

群體決策過(guò)程中，為了避免群體極化，應(yīng)該采取以下哪種措施？（）

下列哪項(xiàng)不是價(jià)值觀的功能？（）

下列哪一項(xiàng)不是應(yīng)對(duì)壓力的策略？（）

領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果，可用（）來(lái)界定。