群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

群體中的領(lǐng)導(dǎo)者在哪個階段的作用最為關(guān)鍵？（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

以下不屬于基于學(xué)習(xí)方式的組織學(xué)習(xí)過程模型的是（）

掌握溝通技巧的方式有（）

決策制定的影響因素有哪些？（）

通過目標導(dǎo)向使員工出現(xiàn)利于組織目標的優(yōu)勢動機并按組織所需要的方式行動，關(guān)于目標，以下說法不準確的是（）

群體決策中，最可能導(dǎo)致決策失誤的效應(yīng)是（）

人們往往在群體中表現(xiàn)出去個性化行為，以下不認為是造成去個性化原因的是（）