單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)選項(xiàng)屬于非正式溝通的方式（）。

A.發(fā)布文件
B.會(huì)議報(bào)告
C.工作總結(jié)
D.網(wǎng)上聊天


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1.單項(xiàng)選擇題影響團(tuán)隊(duì)凝聚力的因素不包括（）。

A.團(tuán)隊(duì)成員的組成
B.團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)
C.團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)方式
D.團(tuán)隊(duì)成員的水平

3.單項(xiàng)選擇題在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該具備的能力是（）。

A.交流溝通能力
B.激勵(lì)員工的能力
C.人際交往能力
D.員工服從自己的能力

4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)員工因?yàn)楣ぷ鲀?nèi)容單調(diào)而產(chǎn)生厭煩感時(shí)，組織可以通過（）緩解。

A.工作輪換
B.工作豐富化
C.工作擴(kuò)大化
D.改善工作內(nèi)容

5.單項(xiàng)選擇題

危機(jī)事件突發(fā)期的管理叫做（）。

A.危機(jī)預(yù)防
B.危機(jī)預(yù)警
C.危機(jī)控制
D.危機(jī)恢復(fù)