在個人產生工作壓力的情境中，指欲望得到額外滿足的情境可稱之為（）

他們思考問題非?？b密，不喜歡做沒有把握、事先沒有準備、缺乏資源支持的事情，很難適應工作的變化。根據(jù)GFT理論，該類人員屬于（）

指經(jīng)過組織或員工個人的努力可以不發(fā)生的離職。稱為（）

違紀處理程序中的關鍵執(zhí)行者是（）

這類人細心，喜歡與人打交道。只要是經(jīng)常與人打交道的工作，其績效都不會差，績效出了問題一般是工作不合適或剛到一個新的崗位。根據(jù)GFT理論，該類人員屬于（）

指員工沒有與組織終止雇傭契約關系，但又不在本組織內任職的行為。稱為（）

造成沖突的根本原因是（）和（）。

離職面談的基礎環(huán)節(jié)是（）

在勞動關系存續(xù)期間，就勞動條件的維持或提高與管理方協(xié)商時，體現(xiàn)了員工關系的（）特點。

在員工關系危機發(fā)生階段中，員工團體之間產生相對關系，并出現(xiàn)相對矛盾，對各自利益產生影響屬于（）