單項(xiàng)選擇題海外游客發(fā)生傷亡事故后，導(dǎo)游人員應(yīng)該迅速通過(guò)（）通知傷亡者所屬?lài)?guó)家駐華使、領(lǐng)館和死者家屬。

A.旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)
B.接待社
C.外事部門(mén)
D.組團(tuán)社


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3.單項(xiàng)選擇題下列造成誤機(jī)事故的原因中，屬于責(zé)任事故的是（）。

A.旅游車(chē)在通往機(jī)場(chǎng)的高速路上出現(xiàn)交通事故
B.旅游者在自由活動(dòng)購(gòu)物時(shí)忘記了集合時(shí)間
C.旅游車(chē)在通往機(jī)場(chǎng)的路上出現(xiàn)嚴(yán)重堵車(chē)
D.地陪在送站前安排的購(gòu)物活動(dòng)未通知集合時(shí)間和地點(diǎn)

6.單項(xiàng)選擇題游客在浙江海寧鹽官鎮(zhèn)觀看洶涌澎湃的錢(qián)塘江水迅速溯江而上的壯麗景色屬于（）觀賞。

A.動(dòng)態(tài)
B.靜態(tài)
C.動(dòng)靜結(jié)合
D.隨意

7.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員在處理旅游突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)采取的態(tài)度是（）。

A.及時(shí)、積極、主動(dòng)
B.迅速、熱情、量力
C.及時(shí)、主動(dòng)、慎重
D.積極、熱情、量力

8.單項(xiàng)選擇題出境旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)旅游團(tuán)抵達(dá)機(jī)場(chǎng)后，應(yīng)迅速辦理（）等手續(xù)。

A.衛(wèi)生檢查、證照檢查、海關(guān)檢查
B.行李檢查、證照檢查、海關(guān)檢查
C.行李檢查、機(jī)票檢查、海關(guān)檢查
D.證照檢查、機(jī)票檢查、海關(guān)檢查

9.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于握手的說(shuō)法中正確的是（）。

A.初次見(jiàn)面握手時(shí)間應(yīng)控制在3秒鐘內(nèi)
B.無(wú)論性別，導(dǎo)游都應(yīng)首先主動(dòng)伸出手
C.可以一腳門(mén)里一腳門(mén)外與他人握手
D.為表示親熱，可邊握手邊拍對(duì)方肩頭

10.單項(xiàng)選擇題CA1561代碼指代的是（）。

A.中國(guó)國(guó)際航空公司自北京返南京的回程航班
B.中國(guó)國(guó)際航空公司自北京至南京的去程航班
C.中國(guó)南方航空公司自北京去南京的去程航班
D.中國(guó)南方航空公司自北京返南京的回程航班