A.掛斷正在接聽的電話去接另一個(gè)電話
B.請(qǐng)正通話對(duì)象稍等,不要掛電話,然后去接另一個(gè)電話,接通后與對(duì)方約定稍后通話,然后繼續(xù)接聽第一個(gè)電話
C.繼續(xù)與正通話對(duì)象講話,不理睬第二個(gè)電話
D.請(qǐng)正通話對(duì)象稍后打過來,然后去接聽第二個(gè)電話
E.拿起座機(jī)話筒再放下,終止鈴聲
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.中山裝
B.唐裝
C.漢服
D.西裝
E.燕尾服
A.著裙裝的女士先上車
B.抵達(dá)目的地時(shí),主人先下車
C.女士上車時(shí)應(yīng)先輕輕坐在座椅上再把雙腿一同收進(jìn)車內(nèi)
D.陪同客人坐同一輛車,主人應(yīng)幫助客人從右側(cè)后門上車后,再從左側(cè)后門上車
E.主人開車,其愛人應(yīng)坐在副駕駛,客人坐后排
A.白酒
B.白蘭地
C.香檳酒
D.清酒
E.白葡萄酒
A.用餐結(jié)束,請(qǐng)大家離開
B.暫時(shí)離開,大家可以繼續(xù)用餐
C.用餐開始,請(qǐng)大家就座
D.對(duì)正在進(jìn)行的話題表示不滿
E.希望服務(wù)員幫忙換一條
A.接過他人的名片后從頭到尾認(rèn)真看一遍,切忌將對(duì)方的姓名職務(wù)讀出聲
B.若對(duì)方是外賓,遞送名片時(shí)應(yīng)將印有英文的一面對(duì)著對(duì)方
C.地位高的人先給地位低的人名片
D.向多人遞送名片,一定要按由尊而卑的順序依次遞送
E.接過他人名片后要放到桌子上
最新試題
女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。
女士的西服套裝款式分為()
服裝款式的一般規(guī)律是()
問侯語多在剛剛接觸對(duì)方時(shí)使用,常為熱情簡潔的語言。例如()
禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時(shí),要看對(duì)象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價(jià)格適當(dāng),又要符合受禮者的品味,還不能讓受禮者為難。
在參加正式就餐時(shí),脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。
在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。
引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
商務(wù)交談應(yīng)把握分寸,主要表現(xiàn)在()
目中有人是對(duì)客戶的尊重方式之一。