數(shù)據(jù)挖掘就是從大量不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機(jī)的數(shù)據(jù)中，提取人們事先不知道、但又（）的信息和知識(shí)。

公眾指具有實(shí)際和潛在利益，對(duì)公司實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的能力產(chǎn)生影響的任何群體，包括（）。

數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)庫的保護(hù)通過（）來實(shí)現(xiàn)。

有效溝通的重點(diǎn)環(huán)節(jié)包括（）。

以下（）不是電話營銷和互聯(lián)網(wǎng)銷售的共同點(diǎn)。

有效的（）是對(duì)傳遞的信息的相互理解。

數(shù)據(jù)挖掘在CRM中的應(yīng)用有（）。

孤立點(diǎn)分析主要用于處理一些孤立事件。

服務(wù)業(yè)使用銷售促進(jìn)的原因有（）。

在服務(wù)領(lǐng)域，（）是傳統(tǒng)營銷組合中最重要、最經(jīng)常使用的工具。