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單項選擇題在同飯店辦理旅游團住房結算時，地陪應認真核對（）

A.旅游團用房日期
B.旅游團用房時間
C.旅游團用房數(shù)量
D.旅游團用房房號

1.單項選擇題離開飯店前，地陪應詢問旅游者是否結清了與飯店的賬目，提醒他們帶好物品，并將客房鑰匙交還（）。

A.飯店行李員
B.飯店服務臺
C.客房服務員
D.飯店門童

2.單項選擇題地陪在通知旅游者出行李時間時，應向他們講清有關行李托運的具體規(guī)定和（）

A.注意事項
B.投運程序
C.托運方式
D.運輸要求

3.單項選擇題地陪給旅游者留下良好第一印象的服務環(huán)節(jié)是（）

A.致歡迎詞
B.交通港迎接游客
C.入住飯店服務
D.景點導游講解

4.單項選擇題某旅游團按計劃將于次日乘早班飛機離開某市，而餐廳無法提供正常早餐。在這種情況下，地陪的正確做法是（）

A.與餐廳經理交涉，要求餐廳提供早餐
B.幫助旅游者提前在外賣店代購
C.請旅游者自行解決次日的早餐
D.請餐廳提前準備簡便的餐食

5.單項選擇題某旅游團計劃乘16：00的航班離開北京飛往香港，地陪小唐應在（）之前將該團送到機場。

A.13：00
B.13：30
C.14：00
D.14：30

6.單項選擇題如果旅游團離開本地赴下一站，地陪通常應在旅游團離開當日（）時前辦理退房手續(xù)。

A.12
B.15
C.18
D.20

7.單項選擇題送站前，地陪應首先同（）商量旅游團出發(fā)時間。

A.旅游團領隊
B.旅游團全陪
C.旅行車司機
D.飯店行李員

8.單項選擇題旅游團離開本地前一天，地陪應向（）問清是否將旅游團乘坐的航班通知了下一站，以造成漏接。

A.接待部
B.銷售部
C.辦公室
D.計調部

9.單項選擇題旅游團乘飛機離站前一天，地陪應向接待社行李員了解他與（）交接旅游者行李的時間。

A.機場行李處
B.飯店行李員
C.計調部人員
D.飯店客房部

10.單項選擇題當旅游者離開當?shù)厍巴乱徽緯r，地陪應在旅游者（），核實旅游團（者）離開的交通票據(jù)。

A.離站前一天
B.離站的當天
C.抵站后當天
D.抵站前一天