多項選擇題企業(yè)電子商務網(wǎng)站為保證網(wǎng)上交易的安全,常用的安全措施有()
A.數(shù)據(jù)加密
B.防火墻
C.采用會員制
D.采用電子商務安全交易標準
E.建立認證系統(tǒng)
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1.多項選擇題電子商務中,其中商務活動包括()
A.個人商務活動
B.企業(yè)商務活動
C.政府商務活動
D.商家商務活動
2.單項選擇題制定網(wǎng)絡營銷的根本出發(fā)點是()
A.滿足顧客個性化需求
B.滿足顧客不斷變化的需求
C.滿足顧客的真實需求
D.滿足顧客潛在的需求
3.單項選擇題局域網(wǎng)的覆蓋范圍是()公里。
A.10公里以內(nèi)
B.100公里以內(nèi)
C.上千公里
D.上萬公里
4.單項選擇題下列哪些功能不屬于防火墻的:()
A.內(nèi)部網(wǎng)對外部網(wǎng)的訪問控制
B.外部網(wǎng)對內(nèi)部網(wǎng)的訪問控制
C.網(wǎng)絡訪問記錄
D.網(wǎng)絡地址解析
5.單項選擇題網(wǎng)上銀行是在Internet上的虛擬銀行柜臺,必須具備()功能。
A.動漫
B.支付
C.仿真
D.保密
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與客戶溝通時需要注意的情況有哪些()
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持續(xù)會員權(quán)益設置會員的門檻,等級越高,相應能獲得的權(quán)益、優(yōu)惠也越高。
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訂單處理隨時跟蹤物流信息一定要處理好,不要產(chǎn)生糾紛退款,一旦小二介入,就會影響權(quán)重。
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