A、動(dòng)態(tài)授權(quán)是指對(duì)于一些重要交易,無(wú)論金額大小都應(yīng)由相應(yīng)級(jí)別主管進(jìn)行審核確認(rèn)的授權(quán)方式
B、靜態(tài)授權(quán)是指當(dāng)交易的金額或某些事項(xiàng)超出了柜員操作權(quán)限時(shí),都應(yīng)由相應(yīng)級(jí)別主管進(jìn)行審核確認(rèn)的授權(quán)方式
C、當(dāng)靜態(tài)授權(quán)和動(dòng)態(tài)授權(quán)同時(shí)控制時(shí),應(yīng)實(shí)行雙授權(quán)處理
D、如運(yùn)營(yíng)主管已經(jīng)在相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行授權(quán),視同已履行審批職責(zé),可不在審批材料上簽章(字)
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A、管庫(kù)員不得兼任現(xiàn)金調(diào)撥員和查庫(kù)員
B、中心金庫(kù)的管庫(kù)員不得操作ABIS業(yè)務(wù)
C、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的金庫(kù)管庫(kù)員不得處理ABIS庫(kù)房管理類(lèi)交易
D、主出納不得兼任現(xiàn)金實(shí)物保管
A、柜員制是指營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的柜員單人臨柜,單獨(dú)從事所有柜面業(yè)務(wù)操作的一種管理方式
B、復(fù)核制就是由兩個(gè)操作柜員共同完成相關(guān)業(yè)務(wù)處理和會(huì)計(jì)核算
C、實(shí)行柜員制的,柜員在操作權(quán)限內(nèi)處理的業(yè)務(wù)自我復(fù)核、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)柜員辦理的重要業(yè)務(wù)或超過(guò)一定金額的業(yè)務(wù)需換人授權(quán)
D、實(shí)行復(fù)核制的,必須實(shí)行二人柜組或多人柜組的勞動(dòng)組合方式,柜員經(jīng)辦的所有業(yè)務(wù)必須即時(shí)換人復(fù)核
A、自我復(fù)核、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
B、必須換人復(fù)核
C、相互制約、相互控制
D、必須經(jīng)運(yùn)營(yíng)主管審核
A、臨時(shí)
B、正式
C、強(qiáng)行
D、臨時(shí)或正式
A、單項(xiàng)柜員、多項(xiàng)柜員、綜合柜員
B、普通柜員、主管兼柜員
C、儲(chǔ)蓄柜員、對(duì)公柜員
D、前臺(tái)柜員和后臺(tái)柜員
A、5枚
B、4枚
C、3枚
D、2枚
A、運(yùn)營(yíng)主管
B、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
C、財(cái)會(huì)運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人
D、分管行長(zhǎng)
A、3
B、5
C、15
D、永久
A、一枚
B、兩枚
C、三枚
D、四枚
A、主管兼柜員
B、三級(jí)主管
C、運(yùn)營(yíng)主管
D、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人
最新試題
《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單》隨當(dāng)日會(huì)計(jì)憑證保管。
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開(kāi)鎖任務(wù)失敗時(shí),可啟動(dòng)系統(tǒng)應(yīng)急開(kāi)鎖流程。開(kāi)鎖人員應(yīng)通過(guò)系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請(qǐng),經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后,開(kāi)鎖人員憑開(kāi)鎖碼完成應(yīng)急開(kāi)鎖任務(wù)。
遇客戶稱(chēng)取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實(shí)際清點(diǎn)金額有爭(zhēng)議的應(yīng)立即受理,對(duì)客戶存取款過(guò)程通過(guò)錄像進(jìn)一步確認(rèn),按照相關(guān)規(guī)定妥善處理,化解服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
王先生今年未辦理過(guò)年度便利化結(jié)匯業(yè)務(wù),6月18日帶了9000元美元到銀行柜臺(tái)辦理現(xiàn)鈔結(jié)匯,因超5000元美金,網(wǎng)點(diǎn)客服經(jīng)理提示王先生出示身份證和經(jīng)海關(guān)簽章的本人《海關(guān)申報(bào)單》,否則無(wú)法辦理。
因長(zhǎng)期不動(dòng)戶情況受控賬戶,僅可以在柜面渠道辦理支出交易,受控情況可通過(guò)7688交易查詢(xún)。
客服經(jīng)理通過(guò)“1133繳錢(qián)箱”交易上繳錢(qián)箱。上繳的錢(qián)箱號(hào)須為本人領(lǐng)用的錢(qián)箱,且錢(qián)箱中不能有配款狀態(tài)為“待領(lǐng)用”、“上繳”、“往出”的款項(xiàng)。
午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客服經(jīng)理必須進(jìn)行現(xiàn)金軋賬,軋賬時(shí),客服經(jīng)理須對(duì)“柜員錢(qián)箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項(xiàng)清點(diǎn)。
冠字號(hào)碼不全的用*號(hào)補(bǔ)全位數(shù)。冠字號(hào)碼多于10位的,則只錄入前10位,在摘要里注明實(shí)際冠字號(hào)碼。
客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時(shí),應(yīng)詢(xún)問(wèn)客戶是否辦理自動(dòng)轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期,按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
客服經(jīng)理與管庫(kù)員辦理現(xiàn)金實(shí)物出入庫(kù)手續(xù)須當(dāng)面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責(zé)任明晰。