單項(xiàng)選擇題人民幣整存整取定期儲(chǔ)蓄存款起存金額為()。

A、50元
B、100元
C、200元
D、300元


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1.單項(xiàng)選擇題對于16歲以下的公民辦理掛失與解掛業(yè)務(wù),以下說法正確的是()。

A、只能由本人憑本人的戶口簿親自來營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理
B、由其任一親屬持戶口簿與身份證件來營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理
C、應(yīng)由其法定監(jiān)護(hù)人憑身份證與戶口簿來營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理,且戶口簿能清楚表明監(jiān)護(hù)人與存款人的關(guān)系
D、由其任一親屬憑身份證、戶口簿和存款人的出生證來營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理

4.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)金支票的起點(diǎn)為()元。

A、100
B、1000
C、2000
D、無起點(diǎn)

5.單項(xiàng)選擇題票據(jù)權(quán)指持票人向票據(jù)債務(wù)人請求支付票據(jù)金額的權(quán)利,包括付款請求權(quán)利()。

A、背書權(quán)
B、承兌權(quán)
C、貼現(xiàn)權(quán)
D、追索權(quán)

6.單項(xiàng)選擇題銀行承兌匯票屬于()。

A、商業(yè)匯票
B、銀行匯票
C、承兌匯票
D、以上都不對

7.單項(xiàng)選擇題對于辦理漫游匯款匯出業(yè)務(wù)時(shí),如報(bào)單狀態(tài)為“發(fā)送失敗”的,以下處理方式中的不正確表述是()。

A、日間可不做處理,由系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送
B、做匯出查證處理,對報(bào)單重新發(fā)送
C、根據(jù)客戶要求做取消處理
D、做補(bǔ)記賬處理

8.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于小額支付業(yè)務(wù)差錯(cuò)及異常處理的錯(cuò)誤表述是()。

A、差錯(cuò)處理須堅(jiān)持“更改有據(jù)”的原則。對發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)或有疑問的小額支付業(yè)務(wù)應(yīng)通過本系統(tǒng)辦理查詢查復(fù)。差錯(cuò)報(bào)單應(yīng)當(dāng)日處理,至遲不得超過第二個(gè)工作日
B、往賬業(yè)務(wù)差錯(cuò)處理。已錄入未確認(rèn)前發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò),經(jīng)主管授權(quán)后,柜員做取消處理。發(fā)送成功后發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)。本行發(fā)出的往賬貸記業(yè)務(wù)報(bào)單,發(fā)出查詢或退回申請以請求來賬接收行代為更正或退回;本行發(fā)出的往賬借記業(yè)務(wù)報(bào)單,發(fā)出查詢或止付申請以請求來賬接收行代為更正或止付
C、來賬業(yè)務(wù)差錯(cuò)處理。來賬行發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)應(yīng)及時(shí)向往賬行發(fā)出查詢,并根據(jù)往賬行的查復(fù)內(nèi)容按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。收到非本行或報(bào)單內(nèi)容不得代為更正的貸記業(yè)務(wù)來賬,柜員應(yīng)做退匯處理
D、往賬業(yè)務(wù)報(bào)單狀態(tài)為“待取消”時(shí),經(jīng)主管授權(quán)后,應(yīng)及時(shí)通過取消交易進(jìn)行處理。來賬業(yè)務(wù)報(bào)單狀態(tài)為“核銷失敗”時(shí),應(yīng)及時(shí)查明原因,重新核銷

9.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于大額支付業(yè)務(wù)差錯(cuò)處理的錯(cuò)誤表述是()。

A、差錯(cuò)處理必須堅(jiān)持""更改有據(jù)""的原則,對有差錯(cuò)或有疑問的業(yè)務(wù)應(yīng)及時(shí)處理,不得拖延
B、往賬差錯(cuò)處理。往賬確認(rèn)前發(fā)現(xiàn)差錯(cuò),應(yīng)由原錄入員根據(jù)原始憑證要素進(jìn)行修改或刪除后重新錄入;往賬確認(rèn)后發(fā)現(xiàn)差錯(cuò),經(jīng)運(yùn)營主管審核并簽章后,由原確認(rèn)員通過大額支付系統(tǒng)向接收行發(fā)送“退回申請”。如收到接收行“同意退回”的答復(fù),由接收行將款項(xiàng)退回;如收到接收行“拒絕退回”的答復(fù),應(yīng)立即通過查詢或其他方式及時(shí)與接收行協(xié)商解決
C、來賬差錯(cuò)處理。對有疑問的來賬報(bào)單,經(jīng)運(yùn)營主管審批后,及時(shí)來賬核銷,轉(zhuǎn)入“待處理來賬貸方報(bào)單款項(xiàng)”賬戶核算,并發(fā)出查詢,待收到查復(fù)后按查復(fù)書要求進(jìn)行處理
D、對金額、賬號(hào)、業(yè)務(wù)種類有誤的來賬業(yè)務(wù),接收行不得代為更正,必須做退匯處理

10.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于網(wǎng)內(nèi)往業(yè)來查詢查復(fù)業(yè)務(wù)的錯(cuò)誤表述是()。

A、查詢查復(fù)要遵循“有疑必查、有查必復(fù)、復(fù)必詳盡、切實(shí)處理”的原則
B、查詢查復(fù)業(yè)務(wù)必須由運(yùn)營主管審批,并經(jīng)相應(yīng)級(jí)別的主管授權(quán)
C、查復(fù)行應(yīng)在收到查詢信息的當(dāng)日至遲下一工作日予以查復(fù)
D、收到的查詢書應(yīng)與原始憑證核對,按照規(guī)定及時(shí)查復(fù);收到的查復(fù)書應(yīng)與發(fā)出的查詢書、原始憑證核對,對所查問題已得到明確查復(fù)的,按有關(guān)規(guī)定處理

最新試題

客服經(jīng)理與管庫員辦理現(xiàn)金實(shí)物出入庫手續(xù)須當(dāng)面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責(zé)任明晰。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)設(shè)置“99999錢箱”操作員和管庫員,操作員和管庫員不能為同一人,可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場管理人員兼任。

題型:判斷題

貨幣防偽特征一般是具體的,可定性或定量分析的物理特征、化學(xué)特征。

題型:判斷題

“柜員錢箱”實(shí)物與系統(tǒng)余額須賬實(shí)相符,“柜員錢箱”上繳無需換人復(fù)點(diǎn),下一營業(yè)日不使用的“柜員錢箱”須全額上繳。

題型:判斷題

現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理:營業(yè)日20:00-次日9:00或非營業(yè)日原則上不進(jìn)行自動(dòng)柜員機(jī)保險(xiǎn)柜的開箱操作。

題型:判斷題

營業(yè)開始前,客服經(jīng)理需對領(lǐng)取的“柜員錢箱”實(shí)物進(jìn)行清點(diǎn)核對,確認(rèn)無誤后方可進(jìn)行現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理,如錢箱上一營業(yè)日由本人使用,可不再清點(diǎn)。

題型:判斷題

王先生今年未辦理過年度便利化結(jié)匯業(yè)務(wù),6月18日帶了9000元美元到銀行柜臺(tái)辦理現(xiàn)鈔結(jié)匯,因超5000元美金,網(wǎng)點(diǎn)客服經(jīng)理提示王先生出示身份證和經(jīng)海關(guān)簽章的本人《海關(guān)申報(bào)單》,否則無法辦理。

題型:判斷題

因長期不動(dòng)戶情況受控賬戶,僅可以在柜面渠道辦理支出交易,受控情況可通過7688交易查詢。

題型:判斷題

社??磿r(shí)制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。

題型:判斷題

“99999錢箱”操作員與管庫員需在午間、大宗款項(xiàng)出入庫、查庫結(jié)束、交接班時(shí)軋結(jié)核對當(dāng)時(shí)庫存,并在“1142查詢庫存現(xiàn)金”交易打印的“網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金庫存簿”上簽字確認(rèn)。

題型:判斷題