A、5萬(含)
B、10萬(不含)
C、15萬(含)
D、20萬(不含)
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A、50元
B、100元
C、200元
D、300元
A、只能由本人憑本人的戶口簿親自來營業(yè)網(wǎng)點辦理
B、由其任一親屬持戶口簿與身份證件來營業(yè)網(wǎng)點辦理
C、應由其法定監(jiān)護人憑身份證與戶口簿來營業(yè)網(wǎng)點辦理,且戶口簿能清楚表明監(jiān)護人與存款人的關(guān)系
D、由其任一親屬憑身份證、戶口簿和存款人的出生證來營業(yè)網(wǎng)點辦理
A、1日
B、5日
C、10日
D、15日
A、710
B、1011
C、1112
D、1213
A、100
B、1000
C、2000
D、無起點
A、背書權(quán)
B、承兌權(quán)
C、貼現(xiàn)權(quán)
D、追索權(quán)
A、商業(yè)匯票
B、銀行匯票
C、承兌匯票
D、以上都不對
A、日間可不做處理,由系統(tǒng)自動發(fā)送
B、做匯出查證處理,對報單重新發(fā)送
C、根據(jù)客戶要求做取消處理
D、做補記賬處理
A、差錯處理須堅持“更改有據(jù)”的原則。對發(fā)現(xiàn)差錯或有疑問的小額支付業(yè)務應通過本系統(tǒng)辦理查詢查復。差錯報單應當日處理,至遲不得超過第二個工作日
B、往賬業(yè)務差錯處理。已錄入未確認前發(fā)現(xiàn)的差錯,經(jīng)主管授權(quán)后,柜員做取消處理。發(fā)送成功后發(fā)現(xiàn)的差錯。本行發(fā)出的往賬貸記業(yè)務報單,發(fā)出查詢或退回申請以請求來賬接收行代為更正或退回;本行發(fā)出的往賬借記業(yè)務報單,發(fā)出查詢或止付申請以請求來賬接收行代為更正或止付
C、來賬業(yè)務差錯處理。來賬行發(fā)現(xiàn)差錯應及時向往賬行發(fā)出查詢,并根據(jù)往賬行的查復內(nèi)容按有關(guān)規(guī)定進行處理。收到非本行或報單內(nèi)容不得代為更正的貸記業(yè)務來賬,柜員應做退匯處理
D、往賬業(yè)務報單狀態(tài)為“待取消”時,經(jīng)主管授權(quán)后,應及時通過取消交易進行處理。來賬業(yè)務報單狀態(tài)為“核銷失敗”時,應及時查明原因,重新核銷
A、差錯處理必須堅持""更改有據(jù)""的原則,對有差錯或有疑問的業(yè)務應及時處理,不得拖延
B、往賬差錯處理。往賬確認前發(fā)現(xiàn)差錯,應由原錄入員根據(jù)原始憑證要素進行修改或刪除后重新錄入;往賬確認后發(fā)現(xiàn)差錯,經(jīng)運營主管審核并簽章后,由原確認員通過大額支付系統(tǒng)向接收行發(fā)送“退回申請”。如收到接收行“同意退回”的答復,由接收行將款項退回;如收到接收行“拒絕退回”的答復,應立即通過查詢或其他方式及時與接收行協(xié)商解決
C、來賬差錯處理。對有疑問的來賬報單,經(jīng)運營主管審批后,及時來賬核銷,轉(zhuǎn)入“待處理來賬貸方報單款項”賬戶核算,并發(fā)出查詢,待收到查復后按查復書要求進行處理
D、對金額、賬號、業(yè)務種類有誤的來賬業(yè)務,接收行不得代為更正,必須做退匯處理
最新試題
“99999錢箱”操作員與管庫員需在午間、大宗款項出入庫、查庫結(jié)束、交接班時軋結(jié)核對當時庫存,并在“1142查詢庫存現(xiàn)金”交易打印的“網(wǎng)點現(xiàn)金庫存簿”上簽字確認。
因長期不動戶情況受控賬戶,僅可以在柜面渠道辦理支出交易,受控情況可通過7688交易查詢。
被個金智能風控系統(tǒng)納入灰名單管控的地區(qū)賬戶解控,核實無異常后可由網(wǎng)點柜員角色發(fā)起解控申請,并由網(wǎng)點運管主管角色進行審批即可。
營業(yè)網(wǎng)點可根據(jù)業(yè)務需要配備自動柜員機運營服務人員,履行業(yè)務主管、裝卸鈔及服務支持等崗位職責。
現(xiàn)金差錯應急處理:營業(yè)日20:00-次日9:00或非營業(yè)日原則上不進行自動柜員機保險柜的開箱操作。
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡中斷等導致開鎖任務失敗時,可啟動系統(tǒng)應急開鎖流程。開鎖人員應通過系統(tǒng)或工銀E服務APP發(fā)起申請,經(jīng)兩名業(yè)務主管崗指紋授權(quán)后,開鎖人員憑開鎖碼完成應急開鎖任務。
持有人拒絕提供身份信息的,證件類型選擇其他個人證件,證件號碼和姓名均錄入客戶拒絕提供,并注明原因。
網(wǎng)點應設(shè)置“99999錢箱”操作員和管庫員,操作員和管庫員不能為同一人,可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場管理人員兼任。
柜臺做假幣收繳業(yè)務時需要選擇是否報警三種情況之一。報警分為“未報警”、“報警未出警”、“報警已出警”,是否出警按實際填寫。只有報警已出警且拿走假幣實物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。
貨幣防偽特征一般是具體的,可定性或定量分析的物理特征、化學特征。