TOFA模型主要有（）

影響區(qū)域消費差異主要有哪些因素（）

新消費品牌的共性包含（）

購后不滿意的人群表達不滿意的行為有（）

Z世代的消費體現(xiàn)了（）

根據(jù)研究問題的性質(zhì)，研究設計一般分為（）

消費者對的感實體或虛擬商店的感知主要看兩個變量（）

消費者行為調(diào)查需要借助（）工具。

預期理論基本結(jié)論分別為（）

小張在買車之前收集了很多信息，對于他想買的車型，有人說好也有人唱衰。他需要將得來的信息進行分析，從中加以選擇，他的這一行為可能會受到以下哪些因素的影響（）