單項(xiàng)選擇題哪項(xiàng)屬于對(duì)電力銷售人員的索質(zhì)方面要求()

A.工作能力
B.愛崗敬業(yè)
C.誠(chéng)實(shí)守信
D.辦事公道


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1.單項(xiàng)選擇題屬于電力銷售與管理的績(jī)效考核指標(biāo)的是()

A.流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率
B.勞動(dòng)生產(chǎn)率
C.社會(huì)貢獻(xiàn)率
D.電費(fèi)回收率

3.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不屆于市場(chǎng)銷售理念在市場(chǎng)銷售中所起的作用()

A.指導(dǎo)作用
B.監(jiān)督作用
C.規(guī)范作用
D.凝聚作用

4.單項(xiàng)選擇題哪項(xiàng)在電力銷售企業(yè)中處于中心地位,是電力銷售企業(yè)經(jīng)營(yíng)的出發(fā)點(diǎn)()

A.電力銷售管理
B.電力發(fā)電管理
C.電力輸電管理
D.電力配電管理

5.單項(xiàng)選擇題用電服務(wù)不到位,引起用電客戶的投訴行為屬于()

A.一類用電事故
B.二類用電事故
C.三類用電事故
D.四類用電事故