A.IT的基礎(chǔ)設(shè)施管理
B.IT的運(yùn)行維護(hù)管理
C.IT的技術(shù)管理
D.管理IT服務(wù)滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求
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A.對(duì)數(shù)據(jù)加以保護(hù)以防止未經(jīng)授權(quán)的訪(fǎng)問(wèn)和使用
B.隨時(shí)訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)的能力
C.驗(yàn)證數(shù)據(jù)正確性的能力
D.保護(hù)數(shù)據(jù)的正確性防止未授權(quán)的更改
A.確保與供方簽訂的合同支持SLA約定的目標(biāo)
B.確保供方提供無(wú)縫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C.有效管理供方的服務(wù)性能
D.確保在服務(wù)供應(yīng)鏈中，所有服務(wù)的服務(wù)級(jí)別保持一致
A.可用性管理
B.能力管理
C.IT服務(wù)連續(xù)性管理
D.服務(wù)級(jí)別管理
A.場(chǎng)地
B.轉(zhuǎn)移
C.軟件
D.服務(wù)
A.10
B.20
C.30
D.40
最新試題
（）向用戶(hù)提供虛擬的操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)管理系等服務(wù)，滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化的應(yīng)用部署需求。
公司計(jì)劃開(kāi)發(fā)一個(gè)新的信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)需求不明確，實(shí)現(xiàn)不能定義需求，需要經(jīng)過(guò)多期開(kāi)發(fā)完成，該系統(tǒng)的生命周期模型宜采用（）
（）是一個(gè)編制文件的過(guò)程，正式授權(quán)項(xiàng)目的存在，并授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理將組織資源用于項(xiàng)目活動(dòng)。
某大型項(xiàng)目原計(jì)劃6個(gè)月后交付，目前由于設(shè)備故障，人員流失和客戶(hù)審核緩慢導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展比計(jì)劃延遲了1個(gè)月，作為項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該做的是（）
（）是在確認(rèn)范圍過(guò)程中使用的工具與技術(shù)。
（）屬于人力資源管理中的Y理論。
下面關(guān)于智慧城市的描述，不正確的是（）
信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS）的IT服務(wù)生命周期模型中（）是在規(guī)劃設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上依據(jù)ITSS監(jiān)理管理體系提供服務(wù)解決方案。
關(guān)于“自制/外購(gòu)”分析的描述，不正確的是（）
關(guān)于進(jìn)度偏差、成本偏差的描述，不正確的是（）