回顧企業(yè)一年的業(yè)績(jī)與情況后，管理層希望對(duì)員工的態(tài)度和意見進(jìn)行調(diào)查，以便日后可能探討組織變革，調(diào)查的內(nèi)容一般包括（）

小智和小紅一同進(jìn)入一家公司工作，剛進(jìn)來時(shí)小智比較外向健談，受到上司的關(guān)注和喜愛，小紅則相對(duì)內(nèi)向寡言，不那么出眾，所以他們的領(lǐng)導(dǎo)都一致認(rèn)為小智的工作完成情況會(huì)比小紅更加優(yōu)秀。然而在實(shí)際工作中，小紅的業(yè)績(jī)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過小智。出現(xiàn)上述現(xiàn)象是因?yàn)樵摴镜念I(lǐng)導(dǎo)在評(píng)價(jià)過程中產(chǎn)生了（）

每年都有許多工作事故發(fā)生，這些工作事故不僅會(huì)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失，更是造成無數(shù)個(gè)家庭支離破碎，下列哪些因素與工作事故的發(fā)生有關(guān)（）

下列哪些屬于獲得性印象管理（）

容易因情感耗竭而產(chǎn)生職業(yè)倦怠的職業(yè)通常包括（）

年末時(shí)為了完成公司的績(jī)效目標(biāo)，加班情況較多，員工們壓力較大，消極怠工，時(shí)常抱怨。為了調(diào)節(jié)大家對(duì)于工作的消極態(tài)度，部門領(lǐng)導(dǎo)提出，對(duì)加班的員工給予額外的購(gòu)物券補(bǔ)貼；并在每周的例會(huì)上向所有員工表?yè)P(yáng)上一周工作完成情況較好的員工。該領(lǐng)導(dǎo)用以改善員工工作態(tài)度的策略有（）

玻璃公司重新設(shè)計(jì)了員工的工作，讓裝配實(shí)驗(yàn)室熱板的員工被整合成一個(gè)整體，而非只貢獻(xiàn)于裝配的單一部分，這能提高以下哪幾個(gè)工作維度（）

激勵(lì)理論中強(qiáng)調(diào)工作本身的重要性，以及給員工帶來的挑戰(zhàn)性，成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和責(zé)任感的理論有（）

在工作場(chǎng)景中，知覺是個(gè)體決策的基礎(chǔ)，以下會(huì)影響個(gè)體知覺的因素有（）

小智今天去應(yīng)聘新崗位，為給面試官留下好印象，他不斷表達(dá)出自己是個(gè)很努力、很優(yōu)秀的人，并展示出過去工作經(jīng)歷中努力工作的例子，還順便提及自己在某項(xiàng)目中的卓越貢獻(xiàn)，最后他還不忘表達(dá)對(duì)該公司的欣賞和仰慕。在這過程中小智使用了哪些印象管理方法（）