單項選擇題對公客戶關系管理系統(tǒng)能夠查詢轄內()客戶的存款、貸款、或有業(yè)務及中間業(yè)務情況。

A、個人
B、法人
C、個體工商戶
D、企業(yè)


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1.單項選擇題對公客戶關系管理系統(tǒng)作為對公營銷支持的平臺,用戶覆蓋范圍廣,涉及()的所有員工。

A、信貸業(yè)務管理部門
B、風險業(yè)務管理部門
C、對公客戶管理部門
D、個人客戶管理部門

2.單項選擇題CCRM系統(tǒng)是()的簡稱。

A、信貸管理系統(tǒng)
B、客戶關系管理系統(tǒng)
C、個人客戶關系管理系統(tǒng)
D、對公客戶關系管理系統(tǒng)

3.單項選擇題在CCRM系統(tǒng)中,主管客戶經(jīng)理所在行被稱為()。

A、主辦行
B、協(xié)辦行
C、管理行
D、協(xié)調行

4.單項選擇題境內分行聯(lián)合營銷中,聯(lián)合營銷的牽頭行由()擔任,負責聯(lián)合營銷的組織。

A.被營銷客戶總部所在行
B.參與營銷的最高級別行
C.客戶所在區(qū)域的一級分行
D.總行

5.單項選擇題三級核心客戶實行名單制管理,實行()。

A.上管一級
B.本級管理
C.下管一級
D.總行管理