A.相對標準法
B.絕對標準法
C.目標管理法
D.直接指標法
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A.培養(yǎng)后勤工作人員的職業(yè)道德意識和協(xié)作意識。
B.培養(yǎng)工作人員耐心細致和高度負責的工作態(tài)度。
C.不斷提高工作人員的業(yè)務水平。
D.針對后勤工作的特點，制訂嚴格的規(guī)章制度和工作程序。
E.搞好內(nèi)部各環(huán)節(jié)的崗位責任制。
A.旅游生產(chǎn)商
B.旅游批發(fā)商
C.旅游代理商
D.旅游零售商
A.交通部門、住宿部門
B.餐飲部門、參觀游覽部門
C.購物商店、娛樂部門
D.保險公司、相關旅行社
A.市場滲透
B.產(chǎn)品開發(fā)
C.市場開發(fā)
D.多元化經(jīng)營
A.旅游產(chǎn)品開發(fā)
B.旅游服務采購
C.旅游產(chǎn)品銷售
D.旅游接待
A.同程
B.攜程
C.途牛
D.驢媽媽
A.在線旅游服務商
B.在線旅游代理商
C.線下旅游代理商
D.線下旅游服務商
A.財務風險
B.金融風險
C.責任風險
D.市場風險
A.旅行社產(chǎn)品設計質(zhì)量
B.旅行社接待服務質(zhì)量
C.旅行社環(huán)境質(zhì)量
A.游前階段
B.游中階段
C.游后階段
最新試題
前向一體化是指旅行社向前拓展到銷售終端的一種戰(zhàn)略體系，如旅行社通過收購或兼并旅游客源地的旅游零售商、中間商等形式。
我國發(fā)展旅行社電子商務的原則是（）
旅行社經(jīng)營戰(zhàn)略是指根據(jù)旅行社經(jīng)營環(huán)境條件，為求得長期生存和不斷發(fā)展所進行的總體性謀劃。著重于企業(yè)全局性問題，而且指向未來。
旅行社的產(chǎn)品在消費過程中會因提供服務的人員不同、參與消費的顧客不同，其質(zhì)量表現(xiàn)也不同。
旅游接待計劃制訂之后，并非一成不變。由于整整原因，旅游團的旅游者人數(shù)、抵達航班和時間等常常會發(fā)生變動，有時甚至會取消行程，還需要對接待計劃進行不斷的修正和調(diào)整。
旅行社應重視實施品牌戰(zhàn)略，品牌能在旅游者心中樹立良好的信譽，將旅游者購買產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為購買信任。
分散采購大多屬于遠期預定，而遠期預定有很大的不確定性，實際的采購量可能會比計劃預定量少得多。
在旅行社收入中，代收代支的款項占了很大比重，這是旅行社區(qū)別于其他旅游企業(yè)的一個重要特點。
旅行社損失發(fā)生后的風險管理目標著眼于風險的防范。
旅游采購是一種預約性的批發(fā)交易，是一次談判多次成交的業(yè)務，談判和成交之間既有時間間隔又有數(shù)量差距。