在工作分析過(guò)程中，最客觀公正，在分析方法的選擇上有專(zhuān)長(zhǎng)的職務(wù)分析人員是（）。

社會(huì)保險(xiǎn)制度的特征不包括（）。

飯店實(shí)施EAP管理需做好的工作有（）。

組織通過(guò)控制壓力源幫助員工進(jìn)行壓力管理的方法有（）。

下列各項(xiàng)不屬于績(jī)效指標(biāo)要達(dá)到的要求是（）。

飯店建立全方位的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系須達(dá)到的要求不包括（）。

由于員工有意或主觀不努力而導(dǎo)致的過(guò)錯(cuò)屬于（）。

加強(qiáng)與完善員工職業(yè)生涯管理的措施有（）。

對(duì)于有意愿、沒(méi)能力的下屬，飯店管理者應(yīng)采取的督導(dǎo)方式是（）。

一個(gè)飯店的績(jī)效目標(biāo)包括（）。