單項選擇題某支行為爭取業(yè)務(wù)已經(jīng)批準了該項業(yè)務(wù)營銷費預(yù)算,而客戶經(jīng)理并沒有請客戶吃飯就做成了該項業(yè)務(wù)。當天,客戶經(jīng)理攜帶家人將該預(yù)算自行消費掉,其行為()。

A.因為業(yè)務(wù)已經(jīng)談妥,所以是合理的
B.不合理,不應(yīng)當申報不實費用
C.如果消費超過了預(yù)算額度,則是不合理的
D.是合理的,因為客戶經(jīng)理并沒有浪費 


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1.單項選擇題下列有關(guān)客戶經(jīng)理接受媒體采訪的說法錯誤的是()。

A.客戶經(jīng)理應(yīng)當遵守所在機構(gòu)關(guān)于接受媒體采訪的規(guī)定
B.不能代表所在機構(gòu)接受新聞媒體采訪 
C.不得擅自代表所在機構(gòu)接受新聞媒體采訪
D.不得擅自代表所在機構(gòu)對外發(fā)布信息

3.單項選擇題違規(guī)代客操作存在極大的風險隱患,必須要嚴厲禁止。以下屬于違規(guī)代客操作行為的是()

A.代客戶辦理賬戶開立、注冊、信息變更、撤銷等手續(xù)
B.代客提取銀企對帳單
C.代客戶在協(xié)議書、貸款合同等有關(guān)法律文書和憑證單據(jù)上簽字簽章
D.以上全是

4.單項選擇題商業(yè)活動中正當?shù)膴蕵坊顒邮潜匾模菉蕵坊顒右幸欢ǖ某叨?,以下哪項屬于公司客戶?jīng)理在營銷過程中允許開展的娛樂活動:()

A.奢侈、浪費的娛樂活動 
B.屬于色情、賭博類的活動 
C.帶有商業(yè)賄賂性質(zhì)的消費 
D.消費金額在政策法規(guī)和所在機構(gòu)允許的范圍以內(nèi)的娛樂活動

5.單項選擇題以下哪項屬于利益沖突()

A.客戶經(jīng)理為自己的直系親屬辦理金融業(yè)務(wù)
B.客戶經(jīng)理通過貶低同業(yè)和虛假宣傳等手段進行營銷活動
C.客戶經(jīng)理向有利益關(guān)系的第三人泄漏本行客戶信息和秘密
D.客戶經(jīng)理為客戶提供價格較低的貸款,獲得客戶的“感謝費”