單項(xiàng)選擇題以下不屬于談判應(yīng)遵循的原則的是()。
A.截止期原則
B.認(rèn)同原則
C.不讓步原則
D.尊重原則
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1.單項(xiàng)選擇題通常乘客投訴的答復(fù)時(shí)間在()以內(nèi)。
A.12h
B.24h
C.48h
D.72h
2.單項(xiàng)選擇題在“12S”管理規(guī)范中,()是人際交往的通行證,不僅是縮小心理距離的階梯,還是引起興趣、引起好感的溫泉和達(dá)到服務(wù)語言增值增效的強(qiáng)力添加劑。
A.素質(zhì)
B.笑容
C.服務(wù)
D.環(huán)境
3.單項(xiàng)選擇題成功職業(yè)人的最大風(fēng)險(xiǎn)是()。
A.拒絕學(xué)習(xí)
B.盲目自信
C.無危機(jī)意識
D.事必躬親
4.單項(xiàng)選擇題在團(tuán)隊(duì)合作中不可取的是()。
A.平等友善
B.居功自傲
C.謙虛謹(jǐn)慎
D.接受批評
5.單項(xiàng)選擇題有句話說“你希望別人怎么對待你,你就要怎么對待別人”,這體現(xiàn)的是職業(yè)心態(tài)中需具備的()心態(tài)。
A.積極
B.陽光
C.執(zhí)著
D.感恩
最新試題
實(shí)現(xiàn)友善的方法有什么?
題型:問答題
團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)隊(duì)力量需要隊(duì)員能力發(fā)揮,對此理解正確的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
當(dāng)前大學(xué)生頻繁跳槽非常普遍,下列對頻繁跳槽正確的看()。
題型:單項(xiàng)選擇題
一般來說,主動(dòng)就是一個(gè)人的()。
題型:單項(xiàng)選擇題
主動(dòng)性的基本過程要素是(),它會促使一個(gè)人主動(dòng)去做他應(yīng)該做的事。
題型:單項(xiàng)選擇題
協(xié)作就要求大家一起相互配合,對此理解正確的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
高職學(xué)生溝通能力表述正確的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
友善的作用是什么?
題型:問答題
踏實(shí)工作就是對工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要嚴(yán)格要求,認(rèn)認(rèn)真真把事情做好,對此正確理解的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
關(guān)于良好的語言溝通表述不正確的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題