A.客戶的需求得到滿足
B.客服代表的價值得到體現(xiàn)
C.銀行產(chǎn)品得到推廣
D.銀行商譽得到提高
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A.風險防控
B.產(chǎn)品創(chuàng)新
C.客戶經(jīng)營
D.人才培養(yǎng)
A.工商銀行
B.建設銀行
C.招商銀行
D.交通銀行
A.銀行交易
B.投資理財
C.產(chǎn)品營銷
D.增值服務
A.服務價值
B.營銷價值
C.渠道價值
D.信息價值
A.便捷
B.標準
C.全面
D.專業(yè)
最新試題
我國對活期存款實行按嫉妒結息的規(guī)定,請問結息規(guī)則說法正確的是?()
銀行匯票目前僅支持個人客戶使用。
個人貸款在選擇最佳的還款方式時,需要考慮借款人的因素包括哪些()
匯款人使用銀行匯票結算是,須將款項交給當?shù)劂y行,由銀行簽發(fā)給匯款人持往異地辦理結算。
人而無信,不知其可。對照客服中心從業(yè)人員是需要注意什么?()
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務種類劃分標準,請問定期存款下面還劃分包括哪些存款業(yè)務種類?()
請問以下存款種類可以由各家銀行自行決定采用何種計息方式的是?()
存款包括哪兩個大類?()
根據(jù)監(jiān)管要求,銀行發(fā)放貸款需要全面持續(xù)評估借款人的信用卡情況、償付能力、貸款用途等,審慎確定借款人適當性、綜合資金成本、貸款金額上限、貸款期限、貸款用途限定、還款方式等,期間需要遵守什么原則?()
客服中心從業(yè)人員職業(yè)規(guī)劃流程中,深入了解行業(yè)與職位對人才素質(zhì)與能力的要求以及需求狀況,結合自身特點評估外部職業(yè)機會。請問這是屬于哪個環(huán)節(jié)?()