A、商業(yè)智能
B、客戶(hù)服務(wù)
C、銷(xiāo)售
D、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
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你可能感興趣的試題
A、ERP
B、SCM
C、CRM
D、OA
A、客戶(hù)協(xié)作管理系統(tǒng)
B、業(yè)務(wù)管理分系統(tǒng)
C、分析管理分系統(tǒng)
D、應(yīng)用集成管理分系統(tǒng)
E、單項(xiàng)集成管理分系統(tǒng)
A、企業(yè)管理人員
B、銷(xiāo)售人員
C、營(yíng)銷(xiāo)人員
D、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員
A、操作型
B、分析型
C、協(xié)作型
D、聯(lián)運(yùn)型
A、客戶(hù)的素質(zhì)
B、客戶(hù)的結(jié)構(gòu)
C、客戶(hù)的忠誠(chéng)度
D、客戶(hù)的數(shù)量
最新試題
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的4P是產(chǎn)品，價(jià)格，時(shí)間和促銷(xiāo)。
患得患失型客戶(hù)大都在取舍問(wèn)題上拿不定主意。因?yàn)橘I(mǎi)了擔(dān)心不劃算，不買(mǎi)又怕失去機(jī)會(huì)。
在企業(yè)投訴處理的最基層，被隨隨便便打發(fā)的客戶(hù)，很可能是企業(yè)的潛在客戶(hù)。
或許每個(gè)企業(yè)都有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)制度，也都會(huì)要求服務(wù)人員閱讀和執(zhí)行。但是，期望和實(shí)際總是相差很遠(yuǎn)。所以，客戶(hù)投訴可以幫助改正一些問(wèn)題。
社會(huì)階層是一種普遍存在的社會(huì)現(xiàn)象，不論是發(fā)達(dá)國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家，不論是社會(huì)主義國(guó)家還是資本主義國(guó)家，均存在不同的社會(huì)階層。
客戶(hù)管理卡是對(duì)供應(yīng)商資料進(jìn)行有效管理的卡片。
問(wèn)答法的調(diào)查方法是：表格中提出問(wèn)題，調(diào)查對(duì)象必須按要求回答。
人的欲望是無(wú)窮的，某一需求得到滿足后，新的需求會(huì)被激活，而新的需求通常比已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的需求級(jí)別更高。
市場(chǎng)=人口+購(gòu)買(mǎi)能力+市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
招聘又稱(chēng)為人力資源的獲取與準(zhǔn)備，即人員吸收與配置。