指的是個人創(chuàng)造的知識通過在團隊內(nèi)，團隊間等相互作用擴展到整個組織并形成組織的知識網(wǎng)絡的過程。

指的是任務明確成俗和人們對這些任務的責任程度。

指的是與領導人職位相關聯(lián)的正式職位以及領導從上級和整個組織各方面所取得的支持程度。

是指管理者極少或根本不關系生產(chǎn)，他們是關心人。