假定成交法是指銷售人員利用客戶的從眾心理，促成客戶立即進行購買的方法。

對違法財物進行檢查的，應當有2名以上辦案人員執(zhí)行。

卷煙消費者的文化水平會影響消費者對卷煙商品的選擇。

妥善處理客戶投訴，也不可能從投訴中獲利。

卷煙商標具有創(chuàng)立名牌產品的作用。

利用代碼有利于加強存貨控制、降低庫存。

三種滿意水平的關系是：理想品質建立了顧客基本的滿意水平；期望品質在服務或特色有所改善的同時也提高了顧客滿意水平；興奮品質使顧客覺得驚喜。

銷售人員在訪問客戶時還應帶上達成交易所需的材料，如訂單、合同文本、預收定金憑證。

在簡單的購買行為中，目的一般并不同時就是動機。

企業(yè)讓顧客參與產品方案設計；知曉制造過程；在約定的時間和地點交付產品和服務；做好顧客培訓；顧客抱怨及時響應等等活動，都屬于個性化服務。