A.系統(tǒng)管理崗與庫(kù)房管理崗、賬務(wù)處理崗、現(xiàn)金清分崗、設(shè)備管理A、B崗分離
B.業(yè)務(wù)主管與監(jiān)控監(jiān)督崗、庫(kù)房管理崗、設(shè)備管理A、B崗、賬務(wù)處理崗分離
C.賬務(wù)處理崗與庫(kù)房管理崗、現(xiàn)金清分崗、現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理崗、設(shè)備管理A、B崗分離
D.設(shè)備管理A、B崗與現(xiàn)金清分崗可有條件地相容
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A.系統(tǒng)無(wú)法登錄或操作
B.電子設(shè)備無(wú)法登錄或操作
C.車(chē)輛、人員或鈔箱無(wú)法到達(dá)(送達(dá))設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)
D.其他突發(fā)事件影響加配鈔業(yè)務(wù)無(wú)法處理等
A.“根據(jù)指令、見(jiàn)單處理”的原則
B.“不相容崗位相分離”的原則
C.“雙人操作”的原則
D.“誰(shuí)操作,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則
A.通知單是否由客戶(hù)經(jīng)理提供
B.通知單要素是否齊全、有無(wú)涂改
C.客戶(hù)部門(mén)簽章是否齊全
D.“會(huì)計(jì)部門(mén)意見(jiàn)”和“會(huì)計(jì)主管”簽章是否齊全
A.借款合同是否齊全
B.借款憑證要素是否齊全、有無(wú)涂改
C.簽章是否齊全
D.憑證是否由客戶(hù)經(jīng)理提供
A.學(xué)生創(chuàng)業(yè)
B.支付學(xué)費(fèi)
C.支付住宿費(fèi)
D.基本生活費(fèi)
最新試題
轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)勤行長(zhǎng)、大堂經(jīng)理、柜面經(jīng)理,可直接上崗。
高柜服務(wù)區(qū)提供全功能柜面業(yè)務(wù)辦理服務(wù),由柜面經(jīng)理值守,提供“固定式”服務(wù)。
核心網(wǎng)點(diǎn)全面開(kāi)展各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù),服務(wù)功能完備、輻射范圍寬廣,承接全行各條線(xiàn)業(yè)務(wù)在網(wǎng)點(diǎn)的落地工作。
員工為客戶(hù)指引方向,請(qǐng)客戶(hù)輸入密碼,請(qǐng)客戶(hù)核對(duì),簽字,按鍵,作評(píng)價(jià)時(shí)使用標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)引導(dǎo),使用電子屏幕時(shí)可以視情況使用食指以便清晰指引。員工可以使用一指禪指人、指路,或僅用語(yǔ)言指引未使用手勢(shì)的情況。
按照客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)承受能力推薦相應(yīng)的產(chǎn)品,充分(),無(wú)詆毀、貶低同業(yè)現(xiàn)象,無(wú)誤導(dǎo)、誘導(dǎo)客戶(hù)現(xiàn)象。
營(yíng)業(yè)期間在崗人員最低配置標(biāo)準(zhǔn),骨干網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)期間采用不低于()的勞動(dòng)組合模式。
高柜服務(wù)區(qū)是指處理以現(xiàn)金為主的全部柜面業(yè)務(wù)的區(qū)域,包括封閉的高柜及貴賓服務(wù)柜口。
骨干網(wǎng)點(diǎn)選配()。
轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)共分為智能服務(wù)區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)區(qū)、集中辦公區(qū)、高柜服務(wù)區(qū)和自助服務(wù)區(qū)6個(gè)功能分區(qū)。
大堂經(jīng)理臺(tái)或填單臺(tái)明顯位置擺放了客戶(hù)意見(jiàn)簿或意見(jiàn)箱??蛻?hù)意見(jiàn)需要在()回復(fù)。