多項選擇題導(dǎo)游人員在接待工作中應(yīng)該（）以防止發(fā)生治安事故。

A.入住飯店時，導(dǎo)游人員應(yīng)建議游客將貴重財物存入飯店保險柜
B.提醒游客不要將自己的房號隨便告訴陌生人
C.在旅游景點活動中，導(dǎo)游人員要始終和游客在一起
D.離開游覽車時，導(dǎo)游人員都要提醒游客不要將證件或貴重物品遺留在車內(nèi)
E.汽車行駛途中，如遇司機的熟人可停車讓其搭乘順風(fēng)車


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1.多項選擇題為避免交通事故的發(fā)生，地陪應(yīng)做到（）。

A.不催促司機開快車
B.組織非本車司機開車
C.提醒司機經(jīng)常檢查車輛
D.司機開車時多與其劉傲天，以避免瞌睡
E.如果天氣惡劣，地陪對日程安排可適當(dāng)靈活地加以調(diào)整

2.多項選擇題一游客在去武漢楚河漢街參觀的途中突然患重病，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。

A.立即將患者送往就近醫(yī)院治療
B.攔截其他車輛將其送往醫(yī)院
C.必要時用旅游車將患者直接送往醫(yī)院
D.如無全陪和領(lǐng)隊，地陪可單獨將其送往醫(yī)院
E.如需做手術(shù)，且患者親屬不在，可代為簽字

3.多項選擇題游客患感冒、腹瀉等一般疾病，導(dǎo)游人員正確的做法是（）。

A.勸其及早就醫(yī)，不要強行游覽
B.根據(jù)游客要求，提供對癥藥品
C.需要時陪同患者前往醫(yī)院就醫(yī)
D.必要時通知餐廳提供送餐服務(wù)
E.假如覺得不嚴重就勸游客隨團游覽

4.多項選擇題導(dǎo)游人員安排活動日程要留有余地是指（）。

A.做到勞逸結(jié)合
B.將一天的游覽活動安排的充實豐滿
C.不講體力消耗大、游覽項目多的景點集中安排
D.安排活動要有張有弛
E.晚間活動的時間不宜安排過長

5.多項選擇題為預(yù)防游客在游覽途中患病，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。

A.嚴格按計劃的項目游覽
B.安排活動日程要留有余地
C.隨時提醒有客人注意飲食衛(wèi)生
D.不要買小販的食品，不要喝生水
E.及時報告天氣變化

6.多項選擇題個別游客在旅游景點走勢，導(dǎo)游人員應(yīng)做的處理工作包括（）。

A.了解情況，迅速尋找
B.立即向公安部門報案
C.向旅行社報告
D.做好善后工作
E.寫出事故報告

7.多項選擇題個別游客在旅游景點走勢，一般應(yīng)由（）分頭去找。

A.全陪
B.地陪
C.領(lǐng)隊
D.其他游客
E.游客中的領(lǐng)導(dǎo)

8.多項選擇題為避免游客走失，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。

A.做好提醒工作
B.經(jīng)常清點人數(shù)
C.減少自由活動
D.做好行程預(yù)報
E.時刻和游客在一起

9.多項選擇題在餐館游覽或自由活動中，時常出現(xiàn)游客走勢的情況，其原因主要有（）。

A.導(dǎo)游人員沒有向游客講清車號和停車位置
B.導(dǎo)游人員沒有向游客講明景點的游覽項目
C.游客在游覽中滯留時間過長而脫離團隊
D.自由活動時游客沒記清飯店地址和返回路線
E.外出購物時游客沒記清飯店地址和返回路線

10.多項選擇題游客在我國境內(nèi)旅游期間丟失行李，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。

A.讓游客自己負責(zé)查找
B.詢問查找進展情況
C.幫助失主解決生活困難
D.幫助失主向有關(guān)部門索賠
E.事后寫出書面報告