（1）角色認(rèn)知。
（2）角色學(xué)習(xí)。
（3）角色期待。

（1）準(zhǔn)確定位角色是成功的關(guān)鍵。
（2）準(zhǔn)確定位角色是個(gè)體存在的意義。

第一，正確認(rèn)識(shí)社會(huì)，認(rèn)識(shí)人生。
第二，在社會(huì)活動(dòng)、社會(huì)交往中認(rèn)識(shí)自己。
第三，自我觀察與他人警示。

（1）組織設(shè)計(jì)缺陷。
（2）管理者水平有限。
（3）組織文化創(chuàng)新滯后。
（4）合作成員信息不對(duì)稱。

（1）激勵(lì)不公平。
（2）激勵(lì)手段單一。
（3）忽視個(gè)體差異。

（1）從成員個(gè)體發(fā)展的角度看，主要是缺乏必要的鍛煉機(jī)會(huì)。
（2）從合作組織發(fā)展的角度看，主要是工作環(huán)境機(jī)制的松散。

①缺乏靈活性。
②缺乏主動(dòng)性。
③缺乏對(duì)困境的堅(jiān)韌反應(yīng)。

①合作組織內(nèi)部的責(zé)任模糊。
②合作成員的自我認(rèn)知錯(cuò)位。
③組織成員缺乏交流溝通。