職業(yè)道德在表達(dá)上往往采取的形式是()
①制度;
②章程;
③須知;
④誓詞。
A.①
B.①②
C.①②③
D.①②③④
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以下關(guān)于職業(yè)道德的陳述中,正確的是()
①?gòu)臉I(yè)人員在履行本職工作中應(yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則;
②人們?cè)诼殬I(yè)實(shí)踐中形成的行為規(guī)范;
③社會(huì)分工的產(chǎn)物;
④是一種更為具體化、職業(yè)化、個(gè)性化的社會(huì)道德。
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
以下關(guān)于法律與道德差異的陳述中,正確的是()
①法律調(diào)整人們的外在行為,道德調(diào)整人們的外在行為與心理動(dòng)機(jī);
②法律與道德的表現(xiàn)形式不同;
③法律與道德的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不同;
④法律與道德都既調(diào)整人們的外在行為也調(diào)整人們的心理動(dòng)機(jī)。
A.①②③
B.①③
C.②④
D.①②③④
從社會(huì)的角度來(lái)看,道德的范圍包括()
①個(gè)人品德;
②家庭美德;
③職業(yè)道德;
④社會(huì)公德。
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
道德是調(diào)整人與人、人與社會(huì)和人與自然相互關(guān)系的原則和規(guī)范的總和。因此,道德是()
①一個(gè)多要素、多層次、多結(jié)構(gòu)的復(fù)雜而豐富的系統(tǒng);
②人們?cè)谏鐣?huì)生活中形成的是非、好壞、善惡、美丑、榮辱等觀念;
③社會(huì)衡量一個(gè)人行為對(duì)錯(cuò)、好壞、善惡、美丑、榮辱的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn);
④一種理想信念、思想境界、精神支柱、內(nèi)在力量。
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
信仰危機(jī)產(chǎn)生的根源是有善不賞,有惡不罰。重塑廣大社會(huì)成員的信仰,需要著手的方面是()
①加強(qiáng)信仰教育;
②建立奉獻(xiàn)與回報(bào)的社會(huì)機(jī)制;
③建立樂(lè)于奉獻(xiàn)的社會(huì)機(jī)制;
④加大輿論監(jiān)督力度。
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
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保險(xiǎn)監(jiān)管人員對(duì)保險(xiǎn)業(yè)組織的監(jiān)管包括()①保險(xiǎn)公司在境外設(shè)立子公司;②保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)分支公司停業(yè);③保險(xiǎn)公司破產(chǎn);④保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)合并。
保險(xiǎn)監(jiān)管人員除了應(yīng)該遵守公務(wù)員的基本行為規(guī)范之外,還應(yīng)該遵守以下特殊的行為規(guī)范()①勤勉敬業(yè);②披露保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的商業(yè)秘密信息;③接受監(jiān)督;④在監(jiān)管活動(dòng)中不能通風(fēng)報(bào)信。
中國(guó)保監(jiān)會(huì)嚴(yán)格規(guī)定,人壽保險(xiǎn)公司及其代理機(jī)構(gòu)以及具體辦理保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員在從事人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí),不得存在以下銷售誤導(dǎo)行為()①用保險(xiǎn)產(chǎn)品的分紅率與銀行存款利率進(jìn)行比較;②設(shè)法讓投保人購(gòu)買本公司新產(chǎn)品而終止原來(lái)已有的保險(xiǎn)合同;③告訴投保人應(yīng)對(duì)回訪話術(shù);④不承諾保險(xiǎn)產(chǎn)品的收益。
保險(xiǎn)理賠人員要想勝任工作,必須具備以下專業(yè)素質(zhì)()①熟悉保險(xiǎn)條款和有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定;②掌握相關(guān)法律法規(guī);③具備基本的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí);④具備基本的心理學(xué)知識(shí)。
人壽保險(xiǎn)公司及其代理機(jī)構(gòu)以及具體辦理保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員,在從事下列人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中,被保監(jiān)會(huì)列入保險(xiǎn)欺騙行為的有()①以實(shí)際贈(zèng)送保險(xiǎn)產(chǎn)品的方式進(jìn)行本公司保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳;②以保險(xiǎn)產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行本公司產(chǎn)品宣傳,但實(shí)際并未停售;③進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳時(shí)虛夸本保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)狀況;④以證券投資基金份額的名義銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。
保險(xiǎn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任由經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任構(gòu)成。保險(xiǎn)企業(yè)履行的經(jīng)濟(jì)責(zé)任包括()①賺取利潤(rùn);②依法經(jīng)營(yíng);③盡可能高效率地使用資源生產(chǎn)社會(huì)需要的保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù);④以消費(fèi)者愿意支付的價(jià)格銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。
勤勉盡責(zé)要求保險(xiǎn)管理人員在從事本職工作時(shí)做到()①以客戶利益至上;②為公司創(chuàng)造價(jià)值;③時(shí)刻以公司利益為重;④時(shí)刻以客戶利益為重。
加強(qiáng)保險(xiǎn)管理人員道德風(fēng)險(xiǎn)的約束可以采取的措施包括()①運(yùn)用保險(xiǎn)法及相關(guān)法律制約;②健全內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制;③定期檢查財(cái)務(wù)報(bào)表;④利用職業(yè)道德約束。
以下關(guān)于保險(xiǎn)理賠人員的“公平公正”行為規(guī)范的理解中,正確的理解有()①維護(hù)保險(xiǎn)公司利益;②維護(hù)保險(xiǎn)合同雙方當(dāng)事人的利益;③平等對(duì)待每一位保戶的理賠利益;④嚴(yán)格按照相關(guān)保險(xiǎn)法律法規(guī)與保險(xiǎn)合同的規(guī)定來(lái)決定理賠。
管理是指管理者為了實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的合理化和取得最佳經(jīng)濟(jì)效益而進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。保險(xiǎn)公司管理人員擁有的權(quán)利包括()①對(duì)公司的決策擁有發(fā)言權(quán);②可以控制公司部分資源;③可以指揮他人活動(dòng);④享有特殊的待遇。