多項選擇題客戶在黃金賬戶內可以辦理哪些業(yè)務功能？（）

A.定期定額購買
B.主動單筆購買
C.贖回黃金份額
D.儲蓄黃金份額
E.以黃金份額兌換招商銀行銷售的實物黃金產品


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1.多項選擇題以下有關私募風險評估及合格投資者評估的說法，錯誤的是（）

A.客戶A年齡25歲，2017年2月1日辦理了私募風險評估，有效期至2018年2月1日
B.客戶B于2017年2月1日當天可以進行多次私募風險評估，并且需由不同的客戶經理指導完成
C.客戶C理財產品風險評級為A3，私募風險評級為A4，可以申請購買R4的私募產品，但需要二次風險提示
D.客戶D購買120萬信托計劃產品，需要完成私募產品合格投資者評估

2.多項選擇題關于受托理財業(yè)務，以下說法正確的是（）

A.客戶在柜面購買受托理財產品，必須本人辦理
B.購買受托理財產品前，必須先完成個人投資風險承受能力評估
C.客戶辦理老齡客戶風險確認，還需由見證人員進行二次風險提示。
D.老齡客戶是指65歲（不含）以上的客戶

3.多項選擇題因銀行內部差錯導致開具時段（應改為時點）存款證明出錯時，以下說法正確的是（）

A.經辦員應收回差錯存款證明
B.經辦員在系統(tǒng)中通過“通用憑證處理”菜單，對差錯存款證明做“銷號”處理
C.經辦員在“通用憑證處理”回單上注明原因并簽名
D.經辦員請客戶在“通用憑證處理”回單上簽字確認
E.新開的時點存款證明應予以費用減免處理

4.多項選擇題以下關于客戶經理代理客戶升級金葵花卡并選擇直郵的說法中，不正確的是（）

A.僅金卡級別客戶可由客戶經理代辦升級金葵花卡并選擇郵寄領卡
B.客戶經理需要提供客戶姓名、證件國別、證件類型、證件號碼、客戶本人手機號碼、客戶聯(lián)系地址以及申請升級的一卡通卡號
C.經辦柜員直接憑客戶經理提供地址信息在卡片升級界面修改客戶郵寄地址，系統(tǒng)將會同步修改客戶CIF聯(lián)系地址信息
D.辦理過程中發(fā)現(xiàn)客戶手機號碼發(fā)生變更的，可由客戶經理代為修改手機號

5.多項選擇題直系親屬代為辦理3000美元的信用卡外幣現(xiàn)鈔還款業(yè)務時，應提供哪些資料？（）

A.委托人和受托人的有效身份證件（如委托人無法提供有效身份證件，可提供有效身份證件復印件）
B.委托人的授權書
C.直系親屬關系證明
D.信用卡紙質賬單或電子賬單查詢結果截圖