出站車輛檢查是汽車客運站例行檢查，實行（）制度。

大型客車車身長（）。

乘務員與發(fā)車車站辦理行包裝車時，要（）。

道路客運服務人員服務過程中頭發(fā)修整長短適宜，清潔美化，屬于（）。

比較復雜的需要與旅客進一步溝通的意見宜采用（）答復防止事態(tài)反復或留下后遺癥。

聯(lián)運涉及的核心問題是運輸過程涉及的經營主體利益共享與風險分擔機制，其基本特征為（）。

道路客運企業(yè)經營資質等級劃分的指標有（）。

客運車輛運行應（）不得違反規(guī)定載客等。

正運指的是（）。

（）是車站出具給營運客車載客情況的清單，是企業(yè)內部經濟核算的重要依據(jù)之一。