A.應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實(shí)信息
B.不得作引人誤解的虛假宣傳
C.對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量提出的詢問(wèn)，應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)＼明確的答復(fù)
D.對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品和服務(wù)成本問(wèn)題的詢問(wèn)，應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)＼明確的答復(fù)
E.對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)使用方法的詢問(wèn)，應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)＼明確的答復(fù)

A.有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求
B.因購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利
C.享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)的權(quán)利
D.享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利
E.有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為

A.自主選擇提供商品的經(jīng)營(yíng)者
B.自主選擇提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者
C.自主決定購(gòu)買(mǎi)或者不購(gòu)買(mǎi)任何一項(xiàng)服務(wù)
D.自主決定接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)
E.有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選

A.成本的權(quán)利
B.性能的權(quán)利
C.生產(chǎn)日期的權(quán)利
D.產(chǎn)地的權(quán)利
E.生產(chǎn)者的權(quán)利

A.性價(jià)比
B.性能
C.用途
D.有效期限
E.質(zhì)量

A.產(chǎn)地、生產(chǎn)者
B.用途、性能、規(guī)格
C.主要成分
D.生產(chǎn)日期、有效期限
E.進(jìn)貨日期、進(jìn)貨價(jià)格

A.公平
B.公開(kāi)
C.自愿
D.誠(chéng)實(shí)信用
E.平等

A.向消費(fèi)者作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示
B.立即向有關(guān)行政部門(mén)報(bào)告
C.說(shuō)明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法
D.采取防止危害發(fā)生的方法
E.拒絕銷售

A.人身財(cái)產(chǎn)安全權(quán)，人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重的權(quán)利
B.知悉權(quán)
C.自主選擇權(quán)
D.公平交易權(quán)
E.獲得賠償權(quán)

A.經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或服務(wù)的真實(shí)信息，不得作引入誤解的虛假宣傳
B.經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)標(biāo)明其真實(shí)名稱和標(biāo)記
C.經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定
D.經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用情況下其提供的商品或服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限
E.經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗，不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費(fèi)者的人身自由