在新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時，兩道特殊信息核對的問題都必須回答正確才能繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。

目前超級柜臺卡折存款業(yè)務(wù)支持登錄模式，客戶可以連續(xù)辦理。

新超柜系統(tǒng)用戶類型為新一代超級柜臺用戶代表該用戶為非BOEING用戶。

現(xiàn)金交易整個存取過程都要采用全時點錄像，確保業(yè)務(wù)流程的有據(jù)可查。

超級柜臺上，活期存折存款交易成功后系統(tǒng)自動調(diào)取補登折交易。

通過新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺開通短信銀行即代表開通個人消息服務(wù)。

新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺在設(shè)備端清點憑證時，需由復(fù)核人員進(jìn)行指紋校驗完成雙人清點。

出于安全性考慮，超級柜臺卡折存款業(yè)務(wù)不支持登錄模式。

為了貫徹落實人民銀行大額預(yù)約管理，如果取款金額超過單筆大額預(yù)約金額或者累計大額預(yù)約金額，系統(tǒng)會詢問客戶是否做過預(yù)約，前端服務(wù)崗人員也要在授權(quán)界面指紋確認(rèn)取鈔。

在新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時，在后臺身份審核通過后，會顯示客戶證件下所有借記卡信息，可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶為可選狀態(tài)，不可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶顯灰為不可選狀態(tài)。