單項選擇題在QC小組活動中,下列選項不屬于QC老七種工具的是()

A.網(wǎng)絡圖
B.散布圖
C.排列圖
D.控制圖


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1.單項選擇題當QC小組成員發(fā)生嚴重分歧時,應優(yōu)先考慮()

A.鼓勵他們?yōu)榱诵〗M的和諧忽略分歧
B.通過溝通,消除分歧達成一致
C.小組內(nèi)盡快投票決定
D.尋求小組外部力量解決

3.單項選擇題QC小組活動通常采用“四個階段,八個步驟”的程序,其中“四個階段”是指()

A.SWOT(優(yōu)勢-劣勢-機會-威脅)
B.LeTCI(水平-趨勢-對比-整合)
C.ADLI(方法-展開-學習-整合)
D.PDCA(策劃-實施-檢查—處置)

4.單項選擇題QC小組活動起源于()

A.日本
B.美國
C.德國
D.挪威