具有要求尊重心理的旅游者在投訴時(shí)的目的主要是通過(guò)投訴獲得其所希望得到的尊重，而對(duì)于（）則不大重視。

團(tuán)體旅游接待可分為入境團(tuán)體旅游接待、出境團(tuán)體旅游接待和國(guó)內(nèi)團(tuán)體旅游接待三種類型，它們的共同之處不包括（）。

旅游吸引物的特點(diǎn)有（）。

我國(guó)旅游景區(qū)的國(guó)有國(guó)營(yíng)模式屬于（）。

采用沙土基層道路鋪裝地面的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

在導(dǎo)致旅游投訴產(chǎn)生的原因中，屬于旅行服務(wù)部門的原因的是（）。

媒體廣告的功能是（）。

風(fēng)景名勝區(qū)的首要工作是（）。

旅游者通常由于（）的情況會(huì)認(rèn)為旅行社的活動(dòng)安排不當(dāng)并可能提出投訴。

下列屬于團(tuán)體包價(jià)中的專項(xiàng)附加費(fèi)的有（）。