老鷹型客戶的優(yōu)點，是具有口齒伶俐的個性特點，魅力十足，殷勤隨和。

客戶財務方面的信息基本屬于定性信息。

在理財規(guī)劃中，我們一般把客戶的經(jīng)濟目標（即常說的理財目標）概括為以下幾個方面。（）

以客戶為中心的經(jīng)營、服務第一步，也是最關鍵的一步就是（）。

人的最基本的需求是（）

家庭的生命周期一般可分為（）。

《商業(yè)銀行理財產(chǎn)品銷售管理辦法》中強調的內(nèi)容有（）。

（）是了解客戶、發(fā)展長期良好客戶關系的第一步。

了解客戶、收集信息的渠道和方法有如下幾方面。（）

按照客戶對風險的態(tài)度把客戶劃分為（）。