判斷題老鷹型客戶的優(yōu)點,是具有口齒伶俐的個性特點,魅力十足,殷勤隨和。

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2.多項選擇題家庭的生命周期一般可分為()。

A.形成期
B.成長期
C.成熟期
D.衰老期
E.死亡期

3.多項選擇題了解客戶、收集信息的渠道和方法有如下幾方面。()

A.開戶資料
B.調(diào)查問卷
C.面談溝通
D.電話溝通

4.多項選擇題家庭的生命周期一般可分為()。

A.形成期
B.成長期
C.成熟期以及
D.衰老期

5.多項選擇題按照客戶的人際風格把客戶分為()。

A.貓頭鷹型
B.鴿子型
C.孔雀型
D.老鷹型