單項選擇題投資者教育不應(yīng)被視為是對（）的替代。

A.售后服務(wù)工作
B.投資教育工作
C.市場參與者監(jiān)管工作
D.以上全部


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1.單項選擇題中國證券投資基金業(yè)協(xié)會及基金公司主要采用（）方式傳播基金知識。

A.在線路演
B.行業(yè)主題沙龍
C.專題講座
D.以上全部都是

2.單項選擇題（）是基金公司提供個性化服務(wù)的基礎(chǔ)。

A.加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)
B.防范投資風(fēng)險
C.挖掘客戶需求
D.以上全部

4.單項選擇題以下針對“一對一”專人服務(wù)的表述中錯誤的一項是（）。

A.主要針對投資額較大的個人投資者和機構(gòu)投資者
B.基金銷售者一般不會安排固定的投資顧問
C.從基金銷售開始就“一對一”服務(wù)
D.這種服務(wù)方式貫穿整個銷售過程

5.單項選擇題基金管理人變更基金份額登記機構(gòu)的，應(yīng)當(dāng)在變更前將變更方案報（）備案。

A.基金業(yè)協(xié)會
B.中國證監(jiān)會
C.工商注冊所在地中國證監(jiān)會派出機構(gòu)
D.證券業(yè)協(xié)會

6.單項選擇題從投資者教育工作形式的時空角度看，現(xiàn)場的投資者教育工作主要有（）。

A.基金業(yè)協(xié)會及基金公司組織的報告會
B.專題討論會
C.行業(yè)主題沙龍活動
D.以上全部都是

9.單項選擇題（）有權(quán)對基金銷售適用性的執(zhí)行情況進行自律管理。

A.證券業(yè)協(xié)會
B.中國證監(jiān)會及其派出機構(gòu)
C.基金業(yè)協(xié)會
D.監(jiān)控中心

10.單項選擇題下列關(guān)于基金銷售客戶服務(wù)的具體方式，說法不正確的是（）。

A.自動傳真、電子信箱特別適合用于傳遞行文較長的信息資料
B.通過互聯(lián)網(wǎng)，投資者可以隨時隨地獲得服務(wù)
C.電話服務(wù)中心通常以計算機軟、硬件設(shè)備為基礎(chǔ)，并開辟人工坐席與語音系統(tǒng)
D.講座、推介會和座談會的參與者較多，不能為投資者提供面對面交流的機會