A.從宣傳介質(zhì)上看,基金投資者教育工作的開展形式包括紙質(zhì)形式和電子形式兩類
B.紙質(zhì)形式包括傳統(tǒng)的報紙雜志等
C.電子形式有網(wǎng)頁等
D.紙質(zhì)形式與電子形式相比,仍舊是紙質(zhì)形式更具有吸引力
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A.權益保護教育
B.資產(chǎn)配置教育
C.風險防范教育
D.投資決策教育
A.基金公司
B.中介機構
C.基金托管人
D.證券監(jiān)管機構
A.權益保護教育
B.資產(chǎn)配置教育
C.風險防范教育
D.投資決策教育
A.加強業(yè)務培訓
B.防范投資風險
C.挖掘客戶需求
D.以上全部
A.投資收益最大化
B.防范投資風險
C.保持流動性
D.客戶至上
A.基金客戶服務
B.基金銷售服務
C.基金理財服務
D.基金售后服務
A.完成常規(guī)任務
B.隨時更新客戶個人信息
C.基金銷售業(yè)務及人際關系維護
D.以上全部都是
A.從宣傳介質(zhì)上看,基金投資者教育工作的開展形式包括紙質(zhì)形式和電子形式兩類
B.紙質(zhì)形式包括傳統(tǒng)的報紙雜志等
C.電子形式有網(wǎng)頁等
D.紙質(zhì)形式與電子形式相比,仍舊是紙質(zhì)形式更具有吸引力
A.投資決策教育
B.資產(chǎn)配置教育
C.行為金融學教育
D.權益保護教育
A.深入了解客戶的投資需求,確定和記錄客戶服務標準
B.做好客戶服務日志及客戶資料的更新、完備工作
C.擬定、組織、實施及評估年(季、月)度客戶關懷計劃
D.以上全部都是
最新試題
下列不屬于基金產(chǎn)品風險評價依據(jù)的是()。
()是指基金銷售部門在銷售基金和相關產(chǎn)品的過程中,注重根據(jù)基金投資人的風險承受能力銷售不同風險等級的產(chǎn)品,把合適的產(chǎn)品賣給合適的基金投資人。
巨額贖回風險,即當單個交易日基金的凈贖回申請超過基金總份額的()時,投資人將可能無法及時贖回持有的全部基金份額。
()即號召投資者為改變其投資決策的社會和市場環(huán)境進行主動參與與保護自身權益。
基金銷售機構對于客戶檔案管理與保密的實務操作中,在人員的限制方面,表述錯誤的是()。
()是指基金銷售機構或人員為解決客戶有關問題而提供的系列活動。
基金客戶服務具有的四個特點為()。
中國證券投資基金業(yè)協(xié)會及基金公司主要采用()方式傳播基金知識。
具體客戶服務流程包括()。
基金投資跟蹤與評價的核心是()。