多項(xiàng)選擇題安倩是一家人力資源咨詢公司的培訓(xùn)師。一天她到一家公司去推銷自己,可是該公司的經(jīng)理不愿意做人力資源管理培訓(xùn)方面的工作,因?yàn)樗J(rèn)為這沒多大價值,并且還增加成本。后來在安倩的一再鼓動下,經(jīng)理勉強(qiáng)答應(yīng),但價錢壓的很低,其要求是把公司所有人,不分崗位、工種,全都集合在一起,聽聽課就算了。安倩強(qiáng)調(diào)說:“我們公司與您合作不僅僅是為利潤著想,我們更想做好一點(diǎn),幫您把公司做得更好,讓您更成功,這才是我們的宗旨?!苯?jīng)理聽后很感動,于是答應(yīng)了安倩的請求。人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的程序包括()

A.人力培訓(xùn)開發(fā)需求分析
B.人力培訓(xùn)開發(fā)的實(shí)施
C.人力培訓(xùn)開發(fā)效果的評估
D.人力培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的制訂


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4.多項(xiàng)選擇題

2015年,某航空公司準(zhǔn)備在其商用零售部門安裝公司有史以來最大的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這個新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安裝,將對其零部件部門的700名雇員產(chǎn)生直接的影響,而且這種影響不僅僅是在使用這個新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面,例如該部門的辦公室會成為無紙辦公室狀態(tài)等,而且更多的雇員將會在計(jì)算機(jī)終端上工作,因而需要對雇員進(jìn)行廣泛的再培訓(xùn)。
由于該部門人員的職能多種多樣,再培訓(xùn)面臨著種種挑戰(zhàn):
一半人在貨棧工作,負(fù)責(zé)部件的裝配、收貨和倉儲;另一半人則在30英里開外的另一辦公室里工作;而且這些人受教育程度參差不齊。
在確定培訓(xùn)計(jì)劃的性質(zhì)時,該公司面臨一些問題:由于公司已有一個完整的內(nèi)部培訓(xùn)部,因此決定讓內(nèi)部培訓(xùn)部來實(shí)施培訓(xùn),但是要在很短時間內(nèi)對700名雇員進(jìn)行培訓(xùn)是很困難的,因此需要一個培訓(xùn)服務(wù)和方式均合適的咨詢公司來幫忙。于是,該航空公司考慮請一個總部設(shè)在舊金山的X咨詢公司來做。
X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù),其培訓(xùn)開發(fā)方式主要有:利用書面資料和錄像資料組織研修、參與式練習(xí)、范例以及講座實(shí)施研修。

案例中該公司將聘請的咨詢公司可能使用的培訓(xùn)方式有()

A.討論法
B.講授法
C.視聽法
D.案例研討法

5.單項(xiàng)選擇題

2015年,某航空公司準(zhǔn)備在其商用零售部門安裝公司有史以來最大的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這個新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安裝,將對其零部件部門的700名雇員產(chǎn)生直接的影響,而且這種影響不僅僅是在使用這個新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面,例如該部門的辦公室會成為無紙辦公室狀態(tài)等,而且更多的雇員將會在計(jì)算機(jī)終端上工作,因而需要對雇員進(jìn)行廣泛的再培訓(xùn)。
由于該部門人員的職能多種多樣,再培訓(xùn)面臨著種種挑戰(zhàn):
一半人在貨棧工作,負(fù)責(zé)部件的裝配、收貨和倉儲;另一半人則在30英里開外的另一辦公室里工作;而且這些人受教育程度參差不齊。
在確定培訓(xùn)計(jì)劃的性質(zhì)時,該公司面臨一些問題:由于公司已有一個完整的內(nèi)部培訓(xùn)部,因此決定讓內(nèi)部培訓(xùn)部來實(shí)施培訓(xùn),但是要在很短時間內(nèi)對700名雇員進(jìn)行培訓(xùn)是很困難的,因此需要一個培訓(xùn)服務(wù)和方式均合適的咨詢公司來幫忙。于是,該航空公司考慮請一個總部設(shè)在舊金山的X咨詢公司來做。
X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù),其培訓(xùn)開發(fā)方式主要有:利用書面資料和錄像資料組織研修、參與式練習(xí)、范例以及講座實(shí)施研修。

按時間來劃分,該公司此次要進(jìn)行的培訓(xùn)屬于()

A.職前培訓(xùn)
B.在職培訓(xùn)
C.職外培訓(xùn)
D.補(bǔ)充學(xué)能培訓(xùn)